Merchandising, Category management

Key account manager (KAM), sales manager, area sales manager, obchodní zástupcovia, nákupcovia,pracovníci obchodných a odbytových oddelení vo výrobnej a nevýrobnej sfére.

Cieľom tréningu je naučiť účastníkov rozpoznať výhody správneho vystavenia produktov, čo významne ovplyvňuje predaj, vysvetliť, kto je zákazník a kto nakupujúci , vysvetliť, ako merchandising vplýva na impulzívne nakupovanie. Absolventi budú poznať význam merchandisingu v predaji, budú vedieť ako vystavenie tovaru vplýva na nákupné správanie. Budú poznať hlavné zásady a zákonitosti pri uložení tovaru na predajnom mieste. Absolventi sa budú vedieť uplatniť v obchodných a odbytových oddeleniach výrobných a nevýrobných spoločností ako predajcovia, obchodníci a obchodný manažéri.

Nástroje podpory predaja tovaru

• Nástroje merchandisingu – osvetlenie, atmosféra, čistota, hudba, vôňa
• Hlavné zásady merchandisingu
• Umiestnenie prevádzky – merchandising a výkonnosť kategórie
• Usporiadanie predajne
• Kontrola merchandisingu, listing
• Praktické precvičovanie uplatnenia merchandisingu v praxi

  Riadenie obchodných procesov

• Definícia riadenia obchodných procesov
• Význam, zásady a funkcie riadenia obchodných procesov
• 8 krokov riadenia obchodných procesov
• Výkonnosti jednotlivých kategórií tovaru
• Praktické precvičovanie usporiadania jednotlivých kategórií v predajni

  Predajňa pohľadom zákazníka

• Vnímanie predajne očami zákazníka
• Miesto nákupu a miesto predaja (POS, POP)
• Zóna orientácie (ZOO), slepý bod, zlatý trojuholník
• Praktické precvičovanie pohľadu na predajňu očami zákazníka

Artcomm je poradensko -vzdelávacia spoločnosť poskytujúca služby v oblasti programov zameraných na rozvoj obchodných, manažérskych zručností a na rozvoj osobnosti. Našim cieľom je poskytnúť kvalitné služby, ktoré zvýšia zisk a zlepšia stabilitu našich obchodných partnerov. Poskytujeme vzdelávanie šité na mieru a potreby každej spoločnosti, ktorá si uvedomuje aký obrovský význam má ich personál. Akreditácia našich vzdelávacích aktivít od Ministerstva školstva SR je jednou zo záruk, ktorou Vám garantujeme vysokú kvalitu poskytnutých služieb.