PROGRAM PRE MAJSTROV - MODUL II. MOTIVÁCIA A VEDENIE ĽUDÍ, VEDENIE PORÁD, RIEŠENIE KONFLIKTOV

KURZ ODPORÚČAME:

• majstrom na líniovom stupni riadenia
• vedúcim zamestnancom výrobných spoločností

Cieľom tréningu je, aby účastníci po jeho absolvovaní boli schopní:

• vnímať rozdiely medzi pozíciu radového a riadiaceho zamestnanca
• pracovať s faktormi, ovplyvňujúcimi motiváciu zamestnancov
• rozoznať jednotlivé tímové role a využívať ich silné stránky v praxi
• prevziať zodpovednosť za svoje rozhodnutia
• rozpoznať možné zdroje konfliktov a predchádzať im
• pripraviť a viesť poradu

RÁMCOVÝ OBSAH KURZU:

Manažérsky štýl majstra

• rozdiely medzi riadením a vedením
• vlastnosti, zručnosti a schopnosti majstra
• kompetencie majstra
• teória X/Y v praxi
• využívanie direktívneho a participatívneho štýlu v komunikácii s podriadenými
• orientácia majstra na ciele a na vzťahy
• identifikácia vlastného manažérskeho štýlu – prezentácia a individuálna analýza výsledkov

Motivácia

• čo je motivácia a kedy funguje
• inšpirácie ako eliminovať negatívne a posilniť pozitívne motivačné faktory
• meranie úrovne motivácie na prevádzke
• motivačný profil jednotlivca
• demotivácia

Budovanie efektívneho tímu

• zostavenie optimálneho tímu na základe tímových rolí
• zvýšenie otvorenosti a dôvery v tíme
• zlepšenie angažovanosti a výkonu
• pravidlá tímovej práce – práva a povinnosti
• riešenie náročných úloh
• rozhodovanie v tíme

Konflikty v tíme a ich riešenie

• príčiny napätia a konfliktov na pracovisku
• odhalenie vlastného prístupu k riešeniu konfliktov
• riešenie a predchádzanie konfliktu
• pozitívny prínos konfliktov v tíme

Priebeh efektívnej porady

• druhy a ciele porád – ako viesť jednotlivé typy porád
• príprava účinnej porady
• ako zaujať a ako reagovať na rôzne typy spolupracovníkov
• ako vtiahnuť do porady všetkých účastníkov
• ako reagovať na otázky
• zápisy z porád

poradenstvo a vzdelávanie v oblasti rozvoja ľudských zdrojov.

HLAVNÉ OBLASTI VZDELÁVANIA A ROZVOJA:

• financie
• strategický manažment
• riadenie Ľudských Zdrojov
• manažérske zručnosti
• marketing
• obchod
• assesment a development center
• individuálny koučing
• 360° hodnotenie
• outplacement

PRI SPOLUPRÁCI S NAMI OCENÍTE:

• systémový prístup k riešeniu problémov
• tvorbu riešení na mieru ich potrebám
• profesionálny prístup našich konzultantov a lektorov
• flexibilitu voči ich požiadavkám
• komplexnosť poskytovaných služieb
• odbornosť
• nové trendy a inšpirácie
• regionálne zameranie
• výhodný pomer kvality a ceny našich služieb