Produktový manažment

Úspešný produktový manažér pozná trh, je kreatívny pri tvorbe produktov a vie marketovať produkt. Cieľom kurzu je podporiť rozvoj zručností produktových manažérov. Účastníci kurzu sa naučia navrhovať, implementovať technicky a marketingovo podporovať služby a produkty spoločnosti. Spoločne s lektorom budú mať možnosť prejsť procesom produktového manažmentu a prejdú si väzby na ostatné činnosti.

Kurz je určený pre:

• Produktových manažérov
• špecialistov PR a marketingu
• majiteľov malých a stredných podnikov
• podnikateľov
• všetkých tých, ktorí chcú získať vedomosti z oblasti PM

• Produktový manažment / produktový manažér
• Účel pozície produktového manažéra
• Miesto produktového manažmentu v organizačnej štruktúre, reporting
• Náplň práce produktového manažéra
• Kompetencie produktového manažéra (vlastnosti, zručnosti, vedomosti)
• Spolupráca s inými oddeleniami v rámci spoločnosti
• Analýza a znalosť trhu, analýza konkurencie, trendy
• Ako analyzovať trh (makroprostredie, ekonomika, legislatíva, zákaznícke segmenty v závislosti, segmentácia klientom za účelom vytvorenia správneho produktu, analýza konkurencie – kto je náš konkurent, ako urobiť správnu analýzu, benchmarking)
• Druhy prieskumov a ktorý kedy využiť (desk research, prieskumná agentúra)
• SWOT – otázky k jednotlivým kvadrantom
• Čo je to trend a ako ho sledovať, úloha prieskumov trhu a životného štýlu, služby k produktom
• Spokojnosť zákazníkov
• Tvorba produktovej stratégie nových produktov, služieb a riešení a ich inovácia
• Produkt (súčasť marketingového mixu a základný stavebný kameň marketingovej politiky, ponuka riešenia potrieb a očakávaní klienta, USP produktu)
• Tvorba koncepcie produktu a služieb (praktické využitie teórie prostriedok – cieľ, manažment kvality, uspokojenia zákazníka a firemný úspech)
• Strategické plánovanie a analýza produktov (situačná analýza, diferenčná analýza – GAP analysis, Ansoffova matica výrobok/trh)
• Príprava cenových ponúk (cena ako súčasť marketing mixu, náležitosti cenovej ponuky, prezentácie cenovej ponuky)
• Rozvoj vzťahov so zákazníkmi
• B2B Databáza zákazníkov – KAM
• Vytvorenie databázy
• CRM
• Direct marketing pre spotrebiteľov (náležitosti produktového letáku, katalógy, výstavníctvo)

Ponúkame komplexné, profesionálne a kvalitné HR riešenia v oblasti riadenia a spravovania ľudských zdrojov, budovania firemnej kultúry, identity a efektívnej komunikácie, optimalizácie procesov, tvorby a zavádzania personálnych nástrojov a systémov, riadenia projektov, budovania pracovných tímov, motivácie a riadeného rozvoja zamestnancov. Organizujeme otvorené vzdelávacie a rozvojové tréningy a semináre i uzavreté podľa potrieb zákazníka.