Detail kurzu

Tréning a koučing obchodného tímu

FBE Bratislava s.r.o.

Popis kurzu

Uvedomiť si dôležitosť tréningu a koučingu obchodných zástupcov, naučiť sa techniky tréningu a poskytovanie spätnej väzby formou pozitívneho usmerňovania, zdokonaliť sa v motivácii svojich spolupracovníkov.

Obsah kurzu

  1. Tréning – princípy tréningu, možnosti tréningu, stanovovanie cieľov tréningu, analýza úlohy, rozloženie úlohy a postup tréningu.
  2. Techniky tréningu – scenáre, modelové scénky, audiotréning, videotréning a techniky podporujúce tréning.
  3. Ukážky tréningu – tréning prekonávania námietok pre začiatočníkov a pokročilých, tréning prezentácie produktu s dôrazom na obsahovú stránku, verbálnu komunikáciu a neverbálnu komunkáciu.
  4. Koučing – princípy koučingu, význam motivácie a cieľov pri koučingu, hodnotenie výkonov koučovaných a pozitívne usmerňovanie.
  5. Motivácia – teórie motivácie podľa Maslowa a Herzberga a ich aplikácia pri motivovaní obchodných zástupcov, praktické rady, ako motivovať obchodných zástupcov.

Schopnosť vedúcich obchodných tímov trénovať a koučovať svoje obchodné tímy znižuje náklady na externý tréning a zefektívňuje zapracovávanie nových obchodných zástupcov.

Cieľová skupina

Vedúci obchodných tímov a obchodných oddelení.

Kontaktná osoba

Ing. Jana Chovanová
+421 2/544 185 13
fbe@fbe.sk

Hodnotenie




Organizátor