Detail kurzu
Špecifické požiadavky zákazníka Daimler AG
QMS Slovakia s.r.o.
Popis kurzu
Jednou z ťažiskových oblastí súvislosti s vydaním normy IATF 16949:2016 je oblasť špecifických požiadaviek zákazníkov. Súčasný stav ukázal, že znalosť špecifických požiadaviek zákazníkov je nedostatočná. Stúpajúci význam plnenia špecifických požiadaviek vedie nielen k spokojnosti zákazníkov, ale aj k zvýšeniu výkonnosti procesov v dodávateľskej spoločnosti. Požiadavky Mercedes-Benz Special Terms (MBST) sú rozdelené do oblastí: nákup, kvalita, logistika, vývoj produktu, udržateľnosť a ochrana životného prostredia.
Obsah kurzu
Cieľom školenia je oboznámenie účastníkov so špecifickými požiadavkami spoločnosti DAIMLER AG v súvislosti s IATF 16949:2016, resp. VDA normamiÚčastníkom školenia budú obsahovo vysvetlené jednotlivé kapitoly MBST. Na základe výkladu bude absolvent školenia schopný implementovať požiadavky do svojho systému manažérstva kvality.
Účastník bude vedieť zhodnotiť kriticky svoje procesy vzhľadom na špecifické požiadavky zákazníka a tým zvýši výkonnosť svojej spoločnosti.
Cieľová skupina
pracovníci zodpovední za spoluprácu so zákazníkmi i dodávateľmi v rámci všetkých projektov, ktorých výstupy sa realizujú pre koncern Daimler AG
pracovníci, ktorí sa podieľajú na plnení požiadaviek zákazníka Daimler AG
Kontaktná osoba
Anna Křížová
0948 150 356
krizova@qms.sk
Hodnotenie
Organizátor
QMS Slovakia s.r.o.
Janka Kráľa 1, Banská Bystrica
Vieme vám napomôcť dosiahnuť trvalo udržateľnú konkurenčnú výhodu a to cez vašich ľudí na základe implementácie kontinuálnych učebných programov a praktických metód. Vybudujeme pre vás "školiaci manuál, víziu" s množstvom adekvátnych riešení a to za pomoci seminárov, tréningov, workshopov či konferencií.
