ONLINE MS Outlook - Pokročilé techniky

Inštitút bankového vzdelávania NBS, n.o.

Popis kurzu

Obsah kurzu

Elektronická pošta

• správa pošty
• usporiadanie pošty
• vyhľadávanie v pošte
• pridelenie príznaku a automatické upozornenie na vybavenie pošty
• automatický podpis
• tvorba a pridelenie elektronickej vizitky

Filtrovanie pošty

• filtrovanie nevyžiadanej pošty, SPAMu, ochrana
• používanie certifikátov
• distribučné zoznamy

Kontakty

• import a export kontaktov
• automatická tvorba kontaktov
• zdieľanie spoločných kontaktov
• sledovanie komunikácie, úloh a poznámok týkajúcich sa spoločného kontaktu pre viacerých užívateľov

Kalendár

• tvorba plánovanej činnosti, určenie príznakov (začiatok, koniec, pripomenutie, označenie)
• organizácia a pridelenie plánovanej činnosti
• zisťovanie spätnej väzby užívateľov pri plánovaní stretnutí (akceptácia, odmietnutie, navrhnutie nového termínu, vyťaženie)
• tvorba vlastného kalendára a jeho zdieľanie
• publikácia kalendára, export kalendára ako web stránky, publikácia na internete

Úlohy

• tvorba úlohy
• prideľovanie úloh iným užívateľom (neopakujúce/opakujúce sa úlohy)
• kontrola úloh (termín splnenia, dátum začatia, stav, priorita, hotové)

Denník

• zaznamenávanie dátumov a časov interakcie s kontaktmi (sledovanie času venovaného určitému zákazníkovi)
• zaznamenávanie dokumentu programu Word na časovej osi pri jeho vytvorení alebo pri jeho poslednej úprave
• záznamy denníka na časovej osi usporiadané do logických skupín (e-mailové správy, schôdze a telefonické hovory)

Poznámky

• tvorba krátkej poznámky
• rozdelenie poznámok do kategórií (práca, osobné, povinné, atď.)

Prispôsobenie Microsoft Outlook

• prispôsobenie Microsoft Outlook dnes
• panelov nástrojov
• panelu aplikácie MS Outlook

Priečinky

• tvorba priečinkov
• práca s viacerými osobnými priečinkami
• práca so sieťovými zložkami
• bezpečnosť zdieľaných zložiek
• komprimácia, archivácia a zabezpečovanie zložiek

Import a export dát do iných formátov

Cieľová skupina

Microsoft Outlook je dôležitý hlavne vo firemných prostrediach pre manažérov, asistentov alebo radových pracovníkov, ktorí chcú okrem e-mailovej korešpondencie používať, zdieľať, priraďovať a sledovať naplánované aktivity alebo úlohy.

Technická realizácia:

Seminár bude prebiehať on-line cez Microsoft Teams, ktorý umožňuje vzdialenú komunikáciu a zdieľanie vysielajúcej obrazovky. Ak účastníci nemajú na PC nainštalovaný MS Teams, je možné použiť MS Teams cez web.

Na pripojenie on-line postačuje štandardný web prehliadač a notebook, tablet alebo PC s reproduktormi/slúchadlami a mikrofónom. Podmienkou je mať v PC nainštalovaný Microsoft Office.

Podrobnejšie informácie ohľadom pripojenia a priebehu školenia poskytneme prihláseným účastníkom pred konaním kurzu.

Kontaktná osoba

Ing. Mario Goliaš
0905 436 719
mario.golias@ibv-nbs.sk

Hodnotenie