Prehľad metód zlepšovania procesov pre personalistov a koordinátorov vzdelávania

Základné info
  • Termín kurzov: 22.03.2017
  • Miesto konania: Liptovská 10, Bratislava
  • Cena: 264 € (220 € bez DPH)
  • Poznámka k cene: cena zahŕňa vložné, štúdijné materiály, obedy a občerstvenie. Zľavnená cena je 200 € bez DPH. Zľavnená cena platí pri splnení aspoň jednej z podmienok uvedených v brožúrach, ktoré nájdete na www.fbe.sk
  • Organizátor: FBE Bratislava s.r.o.
Prihlásiť sa na kurz

Popis kurzu

· Získať prehľad o najpoužívanejších metódach zlepšovania procesov a ich
prínosoch. · Posilniť kompetencie pri vytváraní rozvojových programov v tejto
oblasti. · Zlepšiť schopnosť komunikovať s odbornými útvarmi o cieľoch a metódach
tréningov. · Zefektívniť prácu koordinátorov tréningov.

Cieľová skupina

Tento kurz je určený pre personalistov a koordinátorov vzdelávania

Obsahová náplň

Ako prepojiť tréningové potreby s obsahom a metódami tréningu · Trendy v tréningoch zlepšovania procesov – ukážky. · Ako prepojiť tréning s praxou účastníkov.

Metódy popisu procesov a problémov · Akými metódami je možné popísať proces? · QFD – Ako preniesť do produktov a procesov požiadavky zákazníkov?

Metódy analýzy procesov (vysvetlené na simulácii/hre a praktických ukážkach) · SPC – Štatistické metódy riadenia. · DOE – Zlepšovanie procesu cez návrh experimentov.

Metodiky zlepšovania · 8D – Riešenie reklamácií založené na PDCA. · Lean Management, Six Sigma a Kaizen.

Ako merať prínosy tréningov · Kirkpatrikov model založený na meraní spokojnosti účastníkov,
zlepšenia znalostí, zručností a aplikácie v praxi a vplyvu na
výsledky.

Lektor:
Vladimír Švorec

Termíny kurzov

22.03.2017

Kontakt a miesto konania

Kontaktné údaje
Denisa Chrťanová
tel: +421 2/544 185 13
mobil: +421 911 837 240
e-mail: fbe@fbe.sk

Adresa
Liptovská 10, 82109 Bratislava

O organizátorovi

Kontaktné údaje
tel: 02 5441 8513-4
email: fbe@fbe.sk
web: www.fbe.sk

Adresa
FBE Bratislava s.r.o.
Liptovská 10, Bratislava Zobraziť na mape