Výkonná asistentka, Executive Assistant to the CEO - kurz pre pokročilých (3 DNI)

Základné info
Prihlásiť sa na kurz

Popis kurzu

Asistentka, pravá ruka vedenia spoločnosti – Expert vo svojej pozícii.

Pripravili sme pre Vás 3-dňový intenzívny tréning v Bratislave. Miesto Office spoločnosti Espiral, v Bratislave, strava počas celého tréningu zabezpečená.

Cieľ:

  • Obnova pracovnej pozície, načerpanie nového pracovného elánu, skvalitnenie pracovných výkonov
  • Profesionálna komunikácia, schopnosť mať seba a svoj tím pod kontrolou
  • Utvrdenie si a rozšírenie komplexných administratívnych zručností výkonnej asistentky, Office Manažérky
  • Vybudovanie experta vo svojej pozícii, podnietenie kreatívnosti a intuitívnosti

Skĺbením odborných prednášok, diskusie, simulácie, za aktívnej účasti účastníka kurzu, sa špeciálne venujeme osvojovaniu techník, ktoré sú motiváciou využívania vlastného potenciálu, vedúce k prirodzenému zdokonaľovaniu svojej práce, k schopnosti pracovať s nadšením. V kurzoch venujeme svoju pozornosť emočnej inteligencii (EQ), za účelom poznať a ovládať vlastné emócie, mať schopnosť uplatňovať empatiu efektívne prepojenú s asertivitou, negociácia v zmysle win:win. Účastník kurzu odchádza nie len zaučený, ale i zanietený.

Pod vplyvom zážitkového interaktívneho kurzu, účastník/čka získa schopnosť využívať vlastný potenciál pri svojej každodennej práci.

Ku skvelému manažérovi patrí skvelá asistentka!

Referencie od niekoľkých účastníčok kurzu: http://www.espiral.sk/napisali-o-nas-2/ Ďalšie naše zaujímavé kurzy a školenia TU: http://www.espiral.sk/aktualne-treningy-kurzy-skolenia/

Cieľová skupina

Pod „jednou strechou“ nájdete ucelené riešenie, informácie budú šité presne pre Vašu aktuálnu/ budúcu pracovnú pozíciu – priamo v procese tréningu:

  • Asistent/ka generálneho riaditeľa, vedenia spoločnosti
  • Výkonná asistent/ka, projektová asistentka
  • Office manažér/ka zodpovedný/á za vedenie tímu zamestnancov
  • Podnikateľ/ka pracujúci/a vo svojej kancelárii s administratívnymi skúsenosťami
  • Eventový/á manažér/ka

Asistentka ako plnohodnotný partner tímu, sa stáva nezastupiteľným pomocníkom, tajomníkom a radcom.

Obsahová náplň

Rozsah a obsah školenia: 3-dňový intenzívny tréning/ 9:00 hod. – 17:00 hod.

Obsah:

1. Blok

Excelentná komunikácia – autenticky a efektívne asertívne, aktívne počúvanie a empatia

  • Asertivita v praxi a žiadúce asertívne správanie

komunikácia v zmysle zásad hospodárskej korešpondencie

  • TOP základy typológie osobnosti a porozumenie tímovým roliam
  • Expert v sebapoznaní + rozkľúčujme masy (porozumieť a vyjsť v ústrety iným)- excelentná spolupráca
  • Nájdite svoje najlepšie JA, spoznajte a posilňujte svoje talenty, zvyky poznávania a učenia sa
  • Nahraďte svoje zlozvyky novými prospešnými návykmi – nezlomná sebamotivácia
  • Negociácia a rokovacie zručnosti, zásadne win:win

Najzákladnejšou vlastnosťou ľudskej povahy, je silná túžba byť videný, vysoko hodnotený, uznaný, ocenený … A ak jestvuje nejaké tajomstvo úspechu, tak je to práve schopnosť vidieť a prijať veci z perspektívy druhej osoby… Inými slovami:

  • Najprv sa snažme pochopiť, až potom byť pochopení..
  • Najprv sa zaujímajme, až potom sa snažme zaujať

Nič nové, len stále viac aktuálne posolstvo obľúbeného autora Dala Carnegieho, odborníka na komunikáciu a budovanie vzťahov: "Ak sa budete naozaj zaujímať o ostatných, za 2 mesiace získate viac priateľov ako za 2 roky strávené úsilím, aby sa ostatní ľudia zaujímali o vás”

… ísť človeku v ústrety a budovať tak kvalitné a dlhodobé vzťahy O čo tu pôjde? V tomto tréningu rozvíjame schopnosť rozumieť typológii osobnosti, rôznorodosti vnímania, prežívania a správania, rôznorodosť uhlov pohľadu, s tým súvisí pochopenie z hľadiska typológie osobnosti a pochopenie správania a reakcií komunikačného partnera, ako takého:

  • Osobná perspektíva a pohľad na vec: CELKOVÝ / DETAILNÝ
  • Nasmerovanie povinností: ĽUDSKÝ / ÚLOHOVÝ prístup
  • Nasmerovanie motivácie: DOSIAHNUTIE CIEĽA / ÚTEK
  • Motívy konania: VOLITEĽNÝ / METODICKÝ prístup
  • Do akcie: AKTÍVNY / HODNOTIACI prístup

2. Blok

TOP základy pre prezentačné zručnosti – ako zaujať a skutočne si svoju reč užiť!

  • Komunikácia v kontexte prezentéra
  • Tajomstvo charizmy – viac vplyvu, viac úspechu
  • Autenticky vyjadrované myšlienky, presvedčivá prezentácia idei, ako vytvoriť dobrý prvý dojem a získať si poslucháčov
  • Efektívne kladenie otázok a aktívne počúvanie; aktívne vnímanie svojho publika, efektívna spolupráca
  • Tréning reakcií na námietky, účinná argumentácia
  • ÉTOS – LOGOS – PÁTOS – tri zložky rečníckeho umenia podľa Aristotela – silný a pevný postoj, sebaistý pri sedení, hlasitosť, dynamika reči, očný kontakt

3. Blok

Strach a stres – ako s ním naložiť? Efektívne plánovanie, určovanie si priorít

  • Efektívny „stress a time management“ v živote i v práci – poznať a eliminovať zlodejov času, odbúravanie časového stresu, strachu, životný balanse
  • Nástroje predchádzania a odbúravania vplyvov stresu
  • Efektívne rozdelenie dňa a určovanie si priorít, TO DO list, delegovanie úloh
  • Správna organizácia svojho pracovného priestoru, ako i svojho nadriadeného pracovníka, chodu kancelárie, organizovanosť vo svojom živote
  • Organizácia a koordinácia časového kalendára, pokročilá správa kontaktov, networking

4. Blok

Optimalizácia firemných procesov v duchu celého administratívneho manažmentu – pre výbornú internú i externú spoluprácu

  • Koučovacie princípy v praxi, základy pre partnerské rozhovory
  • Základy personálnej agendy: obdobie adaptácie pracovníka, príprava adaptačných a hodnotiacich plánov, priebeh hodnotiacich pohovorov, hodnotenie pracovných výkonov (pre vedúce sekretariátov, tých, čo vedú svoj tím)
  • Porada ako efektívny nástroj riadenia v praxi – profesionálne organizovanie a vedenie pracovných stretnutí, písanie zápisnice.
  • Najčastejšie chyby, účelné pravidlá (v zmysle správneho zadefinovania úloh a určenie ich majiteľov), podnety pre moderný „leadership“
  • Budovanie dobrej atmosféry na pracovisku
  • Tipy a triky (Populárne vstupy, zaujímavosti a trendy).

Nehľadajte u nás rutinné školenie, my robíme tréningy, ktoré si ľudia pre seba vyberajú ako benefit!

Ponúkame Vám zážitkové sedenia, opreté o moderné postupy ako i know-how školiteľov, nadobudnuté dlhoročnou praxou. Tréning je špeciálne zostavený, za účelom získavania a osvojovania si nových moderných techník, zručností a postupov. Referencie od niekoľkých účastníkov kurzu: http://www.espiral.sk/napisali-o-nas-2/

Forma školenia:

– prednáška, demonštrácia a simulácia, mentoring
- diskusia, interakcia, rozvojové úlohy a aktivity
- koučovací prístup

Cena zahŕňa:

  • Občerstvenie, teplý obed (počas trvania kurzu)
  • Študijné materiály, prezentácie
  • Certifikát – osvedčenie o absolvovanom kurze
  • Za účelom efektívneho osvojenia naučeného, získania návyku, poskytujeme (online/skype) 60 minútový Koučing (v cene 90,–€) grátis (možnosť uplatniť do mesiaca po tréningu)

Sekretariát, asistentka kancelárie CEO, excelentná recepčná, sú dušou každej spoločnosti a náklady vynaložené na vzdelanie, sú investíciou, ktorá sa Vám od prvého dňa vracia zúročená.

Lektor:
Erika Feketová, kouč, tréner rozvojových zručností

Termíny kurzov

05.12.2017 - 07.12.2017

Posledné 1 miesto voľné

Prihlásiť sa
10.01.2018 - 12.01.2018

Max 4 účastníčky

Prihlásiť sa

Kurz na mieru (vnútrofiremný kurz)

Kurz je možné organizovať aj pre uzavreté skupiny kde obsah, termín a miesto sa dohodne podľa požiadaviek zákazníka.

Cena bude vypočítaná na základe presnej špecifikácie objednávateľa.

Odporúčaný rozsah kurzu: 3 dni

Kontakt a miesto konania

Kontaktné údaje
Erika Feketová
mobil:
+421 903 221 *** zobraziť

email:
erika.feketova@... zobraziť


Adresa
Priemyselná 8, 821 09 Bratislava

O organizátorovi

Kontaktné údaje
tel:
+421 903 221 *** zobraziť

mobil:
+421 903 221 *** zobraziť

email:
erika.feketova@... zobraziť

web: www.espiral.sk

Adresa
Espiral, s.r.o.
Priemyselná 8, Bratislava Zobraziť na mape

Hodnotenie kurzu

(hlasujte)