Profesionálna asistentka - zvládnite rýchlo svoj štart! (4 DNI)

Základné info
Prihlásiť sa na kurz

Popis kurzu

„Od podlahy až ku hviezdam“

Asistentka, pravá ruka manažéra

Excelentná recepčná pre menšie spoločnosti

Pripravili sme pre Vás 4-dňový intenzívny tréning v Bratislave (2 + 2 dni). Miesto Office spoločnosti Espiral, v Bratislave, strava počas celého tréningu zabezpečená. Referencie aj na tento tréning TU: http://www.espiral.sk/index.php?page=napisali-o-nas#tabs

Cieľ:

  • Objasnenie, čo je náplňou práce asistentky a ako byť The Best!
  • Profesionálna komunikácia, profesionálne vystupovanie, schopnosť mať seba pod kontrolou
  • Získanie a utvrdenie si komplexných administratívnych zručností asistentky
  • Uľahčenie a zefektívnenie práce s počítačom, MS Office 97–2003/2010/2013, Microsoft Office pre Mac
  • Prispievanie k dobrej atmosfére na pracovisku, podnietenie kreatívnosti a intuitívnosti
  • Vždy trendy – správne líčenie, estetika, vždy vhodný spoločenský a pracovný dress code

Skĺbením odborných prednášok, diskusie, simulácie, za aktívnej účasti účastníka kurzu, sa špeciálne venujeme osvojovaniu techník, ktoré sú motiváciou využívania vlastného potenciálu, vedúce k prirodzenému zdokonaľovaniu svojej práce naďalej, po absolvovaní tréningu. V kurzoch venujeme svoju pozornosť emočnej inteligencii (EQ), za účelom poznať a ovládať vlastné emócie, mať schopnosť uplatňovať empatiu efektívne prepojenú s asertivitou.

Profesionálna vizážistka a štylistka sa postará o vedomosť vhodného líčenia, zadefinuje aktuálne pravidlá biznis odievania, vhodne a v kontexte so situáciou ako i podľa typu postavy.

Účastník kurzu odchádza nie len zaučený, ale i zanietený. Pod vplyvom zážitkového interaktívneho kurzu, účastník/čka získa schopnosť využívať vlastný potenciál pri svojej každodennej práci.

Ku skvelému manažérovi patrí skvelá asistentka a my vieme ako na to!

Cieľová skupina

Pod „jednou strechou“ nájdete ucelené riešenie, informácie, šité presne pre Vašu aktuálnu/budúcu pracovnú pozíciu:

  • Asistent/ka, výkonná asistentka
  • Sekretárka
  • Office manažér/ka zodpovedný/á aj za vedenie pracovníkov recepcie
  • Recepčný/á

Asistentka ako plnohodnotný partner tímu, sa stáva nezastupiteľným pomocníkom, tajomníkom a radcom, … dušou spoločnosti.

Obsahová náplň

Rozsah a obsah školenia: 4-dňový intenzívny tréning/ 9:00 hod. – 17:00 hod.

Obsah:

1.deň

  • Kúzlo osobnosti – náš sprievodca, …flow, či vnútorný dialóg?
  • Efektívna komunikácia pokročilo, aktívne počúvanie
  • Reč tela a čo nám to prinesie, ak jej rozumieme

MS OFFICE (3 hodiny počas 1. dňa tréningu popoludní + 3 hodiny 2. deň dopoludnia)

  • MS OFFICE – TOP techniky pre zefektívnenie práce s nástrojmi tohto kancelárskeho balíka: MS Word, MS Excel, MS Outlook a MS PowerPoint
  • Hromadná korešpondencia – efektívne rozposielanie hromadných listov, pozvánok
  • Tipy a triky (Populárne vstupy, zaujímavosti a trendy
  • (najlepšie sa učiť na notebook-u, ktorý používate, pre efektívnejšie osvojenie si naučeného – prosíme doplniť informáciu o verzii kancelárskeho balíka, ktorú používate)

2.deň

  • Profesionálne telefonovanie, reprezentatívna E-mailová komunikácia v zmysle zásad hospodárskej korešpondencie
  • Asertivita a žiadúce asertívne správanie (nie agresivita ale ani pasivita), empatia
  • Budovanie dobrej atmosféry na pracovisku

3.deň

  • Efektívny time management v praxi – poznať a eliminovať zlodejov času
  • Efektívne rozdelenie dňa a určovanie si priorít, TO DO list , delegovanie úloh
  • Správna organizácia svojho pracovného priestoru, ako i svojho nadriadeného pracovníka
  • Organizovanie a riadenie chodu kancelárie, komplexnosť spravovania agendy nadriadeného manažéra i svojej agendy
  • Organizácia a koordinácia časového kalendára, správa kontaktov, efektívny networking
  • Príprava, organizovanie a vyúčtovanie služobných ciest, pracovných stretnutí, prospešná evidencia, nastavenie si procesov v administratívnom manažmente, úprava prostredia

4. deň

  • Ovládanie základov spoločenskej etikety, bontón, biznis protokol, profesionálne vystupovanie
  • Hospodárska korešpondencia, základné pravidlá písania a úpravy písomností

v rámci 4. dňa – 5 hodín

  • Konzultácie vizážistky a štylistky, súčasťou je mini-kurz líčenia a vhodnej úpravy vzhľadu, vedený profesionálnou vizážistkou
  • Profesionálne fotenie biznis profilov v ateliéri

Popoludním štvrtého dňa, sa o Vás bude starať, pani Katarína Jarombeková, vizážistka a stylistka, ktorá Vám ponúkne 2,5-hodinky krásy a minikurz seba-líčenia, upraví Vás finálne na fotenie. Následne sa presunieme do ateliéru k fotografke Linde K. Bohušovej (v našej réžii všetko). Je to veľmi kreatívna mladá dáma a talentovaná profesionálka, ktorá Vás bez obáv a s ľahkosťou uvoľní a inšpiruje pre pekné fotky. Prikladám jej stručný článok, ako sa pripraviť na fotenie: http://www.lindia.sk/index.php/blog/clanky/113-ako-sa-pripravovat-na-portretovanie. Počas týchto dní Vám postačí pohodlné oblečenie, no v tento 4. deň, Vás poprosíme priniesť si aj biznis oblečenie (blúzka, sako, top,… niečo, v čom bude možné urobiť Vám pekné biznis profily – slúžia k ďalšej Vašej profesionálnej praxi, či už v zmysle CV, publikácii článkov, iné.) ( + aj iné variabilné oblečenie si môžete priniesť, ak máte záujem o pestrosť fotografií).

  • Tipy a triky (Populárne vstupy, zaujímavosti a trendy).

Vyhýbame sa rutinným školeniam!

Ponúkame Vám zážitkové sedenia, opreté o moderné postupy ako i know-how školiteľov, nadobudnuté dlhoročnou praxou. Tréning je špeciálne zostavený, za účelom získavania a osvojovania si nových moderných techník, zručností a postupov. Referencie od niekoľkých účastníčok kurzu: http://www.espiral.sk/index.php?page=napisali-o-nas#tabs

Forma školenia:

– prednáška,demonštrácia a simulácia,mentoring
- diskusia, interakcia
- koučovací prístup

Cena zahŕňa:

  • Občerstvenie, teplý obed (počas trvania kurzu)
  • Študijné materiály, prezentácie
  • Certifikát – osvedčenie o absolvovanom kurze
  • Poradenstvo vizážistu a štylistu
  • Biznis fotografia: 5ks. s profesionálnou úpravou (+ostatné neupravované fotografie)
  • Za účelom efektívneho osvojenia naučeného, získania návyku, poskytujeme (online/skype) 60 minútový Koučing grátis (možnosť uplatniť do mesiaca po tréningu).

Sekretariát, excelentná recepcia, sú dušou každej spoločnosti a náklady vynaložené na vzdelanie, sú investíciou, ktorá sa Vám od prvého dňa vracia zúročená.

Lektor:
Erika Feketová (Soft Skills), Jana Krajčovičová, Zuzana Dranačková – (MS Office); vizážistka: Katarína Jarombeková; fotografka: Linda Kisková Bohušová

Akreditovaná rekvalifikácia:
áno

Termíny kurzov

24.01.2017 - 27.01.2017

tréning uzavretý

Prihlásiť sa
07.03.2017 - 10.03.2017

(max 3-4 účastníci)

Prihlásiť sa
16.05.2017 - 19.05.2017

(max 3-4 účastníci)

Prihlásiť sa

Kurz na mieru (vnútrofiremný kurz)

Kurz je možné organizovať aj pre uzavreté skupiny kde obsah, termín a miesto sa dohodne podľa požiadaviek zákazníka.

Cena bude vypočítaná na základe presnej špecifikácie objednávateľa.

Odporúčaný rozsah kurzu: 4 dni

Kontakt a miesto konania

Kontaktné údaje
Erika Feketová
mobil: +421 903 221 950
e-mail: erika.feketova@espiral.sk

Adresa
Priemyselná 8, 821 09, Bratislava

O organizátorovi

Kontaktné údaje
tel: +421 903 221 950
mobil: +421 903 221 950
email: erika.feketova@espiral.sk
web: www.espiral.sk

Adresa
Espiral, s.r.o.
Priemyselná 8, Bratislava Zobraziť na mape