Profesionálna asistentka - zvládnite rýchlo svoj štart!

Základné info
Prihlásiť sa na kurz

Popis kurzu

„Od podlahy až ku hviezdam“

Asistentka, pravá ruka manažéra

Excelentná recepčná pre menšie spoločnosti

Pripravili sme pre Vás 4-dňový intenzívny tréning v Bratislave (2 + 2 dni). Miesto Office spoločnosti Espiral, v Bratislave, strava počas celého tréningu zabezpečená. Referencie aj na tento tréning TU: http://www.espiral.sk/index.php?page=napisali-o-nas#tabs

Cieľ:

  • Objasnenie, čo je náplňou práce asistentky a ako byť The Best!
  • Profesionálna komunikácia, profesionálne vystupovanie, schopnosť mať seba pod kontrolou
  • Získanie a utvrdenie si komplexných administratívnych zručností asistentky
  • Uľahčenie a zefektívnenie práce s počítačom, MS Office 97–2003/2010/2013, Microsoft Office pre Mac
  • Prispievanie k dobrej atmosfére na pracovisku, podnietenie kreatívnosti a intuitívnosti
  • Vždy trendy – správne líčenie, estetika, vždy vhodný spoločenský a pracovný dress code

Skĺbením odborných prednášok, diskusie, simulácie, za aktívnej účasti účastníka kurzu, sa špeciálne venujeme osvojovaniu techník, ktoré sú motiváciou využívania vlastného potenciálu, vedúce k prirodzenému zdokonaľovaniu svojej práce naďalej, po absolvovaní tréningu. V kurzoch venujeme svoju pozornosť emočnej inteligencii (EQ), za účelom poznať a ovládať vlastné emócie, mať schopnosť uplatňovať empatiu efektívne prepojenú s asertivitou.

Profesionálna vizážistka a štylistka sa postará o vedomosť vhodného líčenia, zadefinuje aktuálne pravidlá biznis odievania, vhodne a v kontexte so situáciou ako i podľa typu postavy.

Účastník kurzu odchádza nie len zaučený, ale i zanietený. Pod vplyvom zážitkového interaktívneho kurzu, účastník/čka získa schopnosť využívať vlastný potenciál pri svojej každodennej práci.

Ku skvelému manažérovi patrí skvelá asistentka a my vieme ako na to!

Cieľová skupina

Pod „jednou strechou“ nájdete ucelené riešenie, informácie, šité presne pre Vašu aktuálnu/budúcu pracovnú pozíciu:

  • Asistent/ka, výkonná asistentka
  • Sekretárka
  • Office manažér/ka zodpovedný/á aj za vedenie pracovníkov recepcie
  • Recepčný/á

Asistentka ako plnohodnotný partner tímu, sa stáva nezastupiteľným pomocníkom, tajomníkom a radcom, … dušou spoločnosti.

Obsahová náplň

Rozsah a obsah školenia: 4-dňový intenzívny tréning/ 9:00 hod. – 17:00 hod.

Obsah:

1.deň

  • Kúzlo osobnosti – náš sprievodca, …flow, či vnútorný dialóg?
  • Efektívna komunikácia pokročilo, aktívne počúvanie
  • Reč tela a čo nám to prinesie, ak jej rozumieme

MS OFFICE (3 hodiny počas 1. dňa tréningu popoludní + 3 hodiny 2. deň dopoludnia)

  • MS OFFICE – TOP techniky pre zefektívnenie práce s nástrojmi tohto kancelárskeho balíka: MS Word, MS Excel, MS Outlook a MS PowerPoint
  • Hromadná korešpondencia – efektívne rozposielanie hromadných listov, pozvánok
  • Tipy a triky (Populárne vstupy, zaujímavosti a trendy
  • (najlepšie sa učiť na notebook-u, ktorý používate, pre efektívnejšie osvojenie si naučeného – prosíme doplniť informáciu o verzii kancelárskeho balíka, ktorú používate)

2.deň

  • Profesionálne telefonovanie, reprezentatívna E-mailová komunikácia v zmysle zásad hospodárskej korešpondencie
  • Asertivita a žiadúce asertívne správanie (nie agresivita ale ani pasivita), empatia
  • Budovanie dobrej atmosféry na pracovisku

3.deň

  • Efektívny time management v praxi – poznať a eliminovať zlodejov času
  • Efektívne rozdelenie dňa a určovanie si priorít, TO DO list , delegovanie úloh
  • Správna organizácia svojho pracovného priestoru, ako i svojho nadriadeného pracovníka
  • Organizovanie a riadenie chodu kancelárie, komplexnosť spravovania agendy nadriadeného manažéra i svojej agendy
  • Organizácia a koordinácia časového kalendára, správa kontaktov, efektívny networking
  • Príprava, organizovanie a vyúčtovanie služobných ciest, pracovných stretnutí, prospešná evidencia, nastavenie si procesov v administratívnom manažmente, úprava prostredia

4. deň

  • Ovládanie základov spoločenskej etikety, bontón, biznis protokol, profesionálne vystupovanie
  • Hospodárska korešpondencia, základné pravidlá písania a úpravy písomností

v rámci 4. dňa – 5 hodín

  • Konzultácie vizážistky a štylistky, súčasťou je mini-kurz líčenia a vhodnej úpravy vzhľadu, vedený profesionálnou vizážistkou
  • Profesionálne fotenie biznis profilov v ateliéri

Popoludním štvrtého dňa, sa o Vás bude starať, pani Katarína Jarombeková, vizážistka a stylistka, ktorá Vám ponúkne 2,5-hodinky krásy a minikurz seba-líčenia, upraví Vás finálne na fotenie. Následne sa presunieme do ateliéru k fotografke Linde K. Bohušovej (v našej réžii všetko). Je to veľmi kreatívna mladá dáma a talentovaná profesionálka, ktorá Vás bez obáv a s ľahkosťou uvoľní a inšpiruje pre pekné fotky. Prikladám jej stručný článok, ako sa pripraviť na fotenie: http://www.lindia.sk/index.php/blog/clanky/113-ako-sa-pripravovat-na-portretovanie. Počas týchto dní Vám postačí pohodlné oblečenie, no v tento 4. deň, Vás poprosíme priniesť si aj biznis oblečenie (blúzka, sako, top,… niečo, v čom bude možné urobiť Vám pekné biznis profily – slúžia k ďalšej Vašej profesionálnej praxi, či už v zmysle CV, publikácii článkov, iné.) ( + aj iné variabilné oblečenie si môžete priniesť, ak máte záujem o pestrosť fotografií).

  • Tipy a triky (Populárne vstupy, zaujímavosti a trendy).

Vyhýbame sa rutinným školeniam!

Ponúkame Vám zážitkové sedenia, opreté o moderné postupy ako i know-how školiteľov, nadobudnuté dlhoročnou praxou. Tréning je špeciálne zostavený, za účelom získavania a osvojovania si nových moderných techník, zručností a postupov. Referencie od niekoľkých účastníčok kurzu: http://www.espiral.sk/index.php?page=napisali-o-nas#tabs

Forma školenia:

– prednáška,demonštrácia a simulácia,mentoring
- diskusia, interakcia
- koučovací prístup

Cena zahŕňa:

  • Občerstvenie, teplý obed (počas trvania kurzu)
  • Študijné materiály, prezentácie
  • Certifikát – osvedčenie o absolvovanom kurze
  • Poradenstvo vizážistu a štylistu
  • Biznis fotografia: 5ks. s profesionálnou úpravou (+ostatné neupravované fotografie)
  • Za účelom efektívneho osvojenia naučeného, získania návyku, poskytujeme (online/skype) 60 minútový Koučing grátis (možnosť uplatniť do mesiaca po tréningu).

Sekretariát, excelentná recepcia, sú dušou každej spoločnosti a náklady vynaložené na vzdelanie, sú investíciou, ktorá sa Vám od prvého dňa vracia zúročená.

Lektor:
Erika Feketová (Soft Skills), Jana Krajčovičová, Zuzana Dranačková – (MS Office); vizážistka: Katarína Jarombeková; fotografka: Linda Kisková Bohušová

Akreditovaná rekvalifikácia:
áno

Termíny kurzov

08.12.2016 - 13.12.2016

8.-9.12., 12.-13.12.2016 (max 3-4 účastníci)

Prihlásiť sa
24.01.2017 - 27.01.2017

(max 3-4 účastníci)

Prihlásiť sa

Kurz na mieru (vnútrofiremný kurz)

Kurz je možné organizovať aj pre uzavreté skupiny kde obsah, termín a miesto sa dohodne podľa požiadaviek zákazníka.

Cena bude vypočítaná na základe presnej špecifikácie objednávateľa.

Odporúčaný rozsah kurzu: 4 dni

Kontakt a miesto konania

Kontaktné údaje
Erika Feketová
mobil: +421 903 221 950
e-mail: erika.feketova@espiral.sk

Adresa
Priemyselná 8, 821 09 Bratislava

O organizátorovi

Kontaktné údaje
tel: +421 903 221 950
mobil: +421 903 221 950
email: erika.feketova@espiral.sk
web: www.espiral.sk

Adresa
Espiral, s.r.o.
Priemyselná 8, Bratislava Zobraziť na mape