Kurz: Vyjednávanie, argumentácia, presviedčanie - zamerané na logistiku

Popis kurzu

  • dozviete sa, ako zvládať rôzne situácie pri získavaní dodávateľov, ako argumentovať a zvládať námietky obchodného partnera



Obsah kurzu

  • Fáza vyjednávania – príprava, diskusie, návrhy, dohoda – prípadové štúdie
  • Postup podľa typu komunikačného partnera – tréning so spätnou väzbou
  • Technika váh – tréning so spätnou väzbou
  • Príprava argumentov – tréning so spätnou väzbou
  • „Zlaté“ pravidlá pre vyjednávanie
  • Asertívne techniky pre presviedčanie – tréning so spätnou väzbou
  • Možné výsledky vyjednávania
  • Princípy zásady a taktiky vyjednávania – tréning so spätnou väzbou
  • Zakotvenie (ponuka a protiponuky) – tréning so spätnou väzbou
  • Postupy (súperenie, kooperácie, „win – win“) – tréning so spätnou väzbou
  • Vyjednávanie s rôznymi typmi dodávateľov, pracovníkov – tréning so spätnou väzbou



Cieľová skupina

  • logistickým manažérom,
  • vedúcim skladu a administratívy,
  • vedúcim logistickej výroby,
  • majstrom zmien,
  • manažérom dopravy a dispečerom dopravy,
  • ostatným vedúcim zamestnancom v logistike a doprave.



Poznámka k cene

Zľava pre klientov INTENZÍVY & TCG, 245 EUR bez DPH



Kontaktná osoba

Ilona Hegerová
+421 2/682 865 74
kurzy@intenziva.sk


Organizátor