Detail kurzu
Efektívna komunikácia a vedenie ľudí na diaľku (budovanie spolupráce vo virtuálnom tíme)
BPM Slovakia, s.r.o.
Popis kurzu
Cieľom tréningu je posilniť a rozvinúť vodcovské a riadiace zručnosti účastníkov vo vedení, komunikácii, koordinácii a motivácii kolegov – členov ich tímov, s ktorými neprichádzajú do osobného kontaktu každý deň.
Obsah kurzu
1. Vytvorenie optimálnych podmienok fungovania virutálneho tímu:
- stanovenie jasných a zrozumiteľných cieľov pre tím a jednotlivcov,
- vymedzenie základných štandardných výkonov jednotlivcov a tímu,
- určenie zodpovednosti každého člena tímu.
2. Efektívna komunikácia v rámci virutálneho tímu:
- zásady efektívnej komunikácie na diaľku, priorita a jasnosť informácií,
- zabezpečenie vzájomnej informovanosti všetkých členov tímu,
- zásady podávania efektívnej spätnej väzby členom tímu.
3. Vedenie a riadenie členov virtuálneho tímu:
- metódy riadenia tímu na diaľku, – virutálne porady,
- vyhodnocovanie pracovných výsledkov členov tímu,
- riešenie problémov a konfliktov v rámci tímu.
4. Motivácia a podpora členov virtuálneho tímu:
- zabezpečenie dynamiky tímu,
- budovanie dôvery, spoľahlivosti a spolupatričnosti na diaľku,
- prekonávanie rozdielností členov virtuálneho tímu.
5. Technická podpora udržiavania výkonnosti, efektívnosti a tímovosti virtuálneho tímu:
- online nástroje na uľahčenie komunikácie a vedenie tímu na diaľku.
Cieľová skupina
Riadiaci pracovníci a členovia „virtuálneho“ tímu.
Certifikát
Absolvovaním tréningu získa každý účastník certifikát, ktorý vydáva spoločnosť BPM Slovakia s.r.o., ihneď po ukončení na mieste konania tréningu.
Kontaktná osoba
Hodnotenie
Organizátor
Podobné kurzy
podľa názvu a lokality