PM III - Projektový manažment III - Komunikácia v projektovom riadení

Základné info
  • Termín kurzov: 18.05.2017 - 19.05.2017 + 1 ďalší termín
  • Miesto konania: Liptovská 10, Bratislava
  • Cena: 468 € (390 € bez DPH)
  • Poznámka k cene: cena zahŕňa vložné, štúdijné materiály, obedy a občerstvenie. Zľavnená cena je 370 € bez DPH. Zľavnená cena platí pri splnení aspoň jednej z podmienok uvedených v brožúrach, ktoré nájdete na www.fbe.sk
  • Organizátor: FBE Bratislava s.r.o.
Prihlásiť sa na kurz

Popis kurzu

Analyzovať kritické situácie v komunikácii pri projektovom riadení a zvládnuť vhodné nástroje komunikačnej techniky na ich efektívne riešenie. Naučiť sa získavať súhlas zainteresovaných strán, presvedčivo a logicky štruktúrovať svoju argumentáciu. Rozvinúť schopnosti pracovníkov efektívne sa vyrovnávať s problémovými konfliktnými situáciami. Zvládnuť poskytovanie spätnej väzby k výkonom spolupracovníkov v projektovom tíme.

Cieľová skupina

Kurz je určený pre manažérov projektov, riadiacich precovníkov a vedúcich dočasných a stálych tímov.

Obsahová náplň

Workshop – kritické situácie v komunikácii pri projektovom riadení.

Získavanie súhlasu zainteresovaných strán a presvedčivosť.

  • Analýza cieľovej skupiny jej očakávaní a potrieb.
  • Rétorické postupy a verbálna stránka presvedčovania, formulácie súvislostí a uvádzanie faktov.
  • Argumentačné techniky, argumentovanie z pohľadu cieľovej skupiny, argumentácie Tvrdenie Emócie Logika, racionálny a emočný apel.
  • Neverbálna stránka presvedčivej komunikácie – gestikulácia, očný kontakt, držanie tela.

Riešenie konfliktov v projektovom tíme.

  • Typy konfliktov, vecná stránka – predmet konfliktu, bludný kruh konfliktu.
  • Postupy riešenia konfliktov.
  • Emocionálne prvky v konfliktoch, postoje jednotlivých strán, hnev a jeho tlmenie.

Komunikačný plán

  • Projekt a manažment zmeny.
  • Prvky komunikačného plánu.
  • Správa (cieľ, obsah, forma, spätná väzba).

Komunikačné techniky spätnej väzby k výkonom spolupracovníkov v projektovom tíme.

  • Uznanie a pochvala.
  • Pozitívne usmerňovanie.
  • Upozornenie a nedostatky.

Viac informácií na www.fbe.sk

Lektor:
Daniel Bútora, Kristína Poláková, Vladimír Švorec

Typ a platnosť osvedčenia:
Certifikát o absolvovaní kurzu. Kurz je akreditovaný MŠ SR podľa par.5 ods.2 Zákona č.386/1997 Z.z.

Termíny kurzov

18.05.2017 - 19.05.2017
07.11.2017 - 08.11.2017

Kurz na mieru (vnútrofiremný kurz)

Kurz je možné organizovať aj pre uzavreté skupiny kde obsah, termín a miesto sa dohodne podľa požiadaviek zákazníka.

Cena bude vypočítaná na základe presnej špecifikácie objednávateľa.

Odporúčaný rozsah kurzu: 2 dni

Kontakt a miesto konania

Kontaktné údaje
Lucia Krížová
tel: +421 2/544 185 13
mobil: +421 911 723 364
e-mail: fbe@fbe.sk

Adresa
Liptovská 10, 82109 Bratislava

O organizátorovi

Kontaktné údaje
tel: 02 5441 8513-4
email: fbe@fbe.sk
web: www.fbe.sk

Adresa
FBE Bratislava s.r.o.
Liptovská 10, Bratislava Zobraziť na mape