Detail kurzu

Vedenie porád - je porada naozaj základným riadiacim nástrojom manažéra ?

LUMATEL s.r.o.

Popis kurzu

MOŽNOSŤ DOHODY AJ INÝCH TERMÍNOV!

1. Kurz formou ONE-ON-ONE ( lektor+ účastník). Trvanie kurzu: 3 hodiny +.Follow up..  Výber času je možný v doobedňajších ( v čase od      08,00 - 12,30 hod.) , alebo  poobedňajších hodinách ( v čase od 13,30 - 19,00 hod.), podľa dohody. Vzhľadom na formát ONE-ON-ONE možnosť individuálneho prístupu, riešenia konkrétnych námetov účastníka.                                                                                                                            

2. Kurz formou E- LEARNING ( lektor+ účastníci). Maximálne do 12 osôb. Trvanie kurzu: 3 hodiny, alebo 6 hodín +Domáca úloha.

  1. Rozvíjať zručnosti a schopnosti manažéra
  2. Identifikovať slabiny manažéra a zabezpečiť jeho rozvoj
  3. Naučiť využívať metódy ako viesť efektívnu poradu


Obsah kurzu

A. Aký typ porady zvoliť, aby bola zaujímavá a efektívna

  • Druhy porád – operatívna, výrobná, manažérska, riešiteľská, kontrolná, krízová
  • Ciele porád
  • Prínosy porád

B. Zásady prípravy porady

  • Program
  • Priority
  • Časové limity
  • Výsledok
  • Zápisnica
  • Zasadací poriadok

C. Vedieť viesť poradu, poznať typológiu účastníkov porady

  • Identifikácia typov účastníkov
  • Zásady vedenia
  • Rozhodovanie

D. Odstrániť chyby pri vedení porady

  • Organizačné nedostatky
  • Chyby účastníkov
  • Chyby vo vedení porady

E. Zvládať kritické situácie a konflikty

  • predvídať potenciál konfliktu
  • využiť metódy riešenia – 2 stupňová metóda, Prerušenie
  • rozpoznať manipulatívne techniky zo strany účastníkov porady
  • naučiť sa zvládať manipulatívne techniky

F. Praktický nácvik vedenia porady

Cieľová skupina

Cieľová skupina účastníkov:

1 Manažment a riadiaci pracovníci 2.Tímlidri a vedúci skupín 3.Všetci tí, ktorí sa chcú naučiť ako zorganizovať a viesť
poradu a nie organizovať debatný krúžok.

Cieľová skupina firiem:

° Poisťovne
° Banky
° Výrobné a nevýrobné firmy
° Zasielateľské a poštové spoločnosti
° Firmy podnikajúce v službách
° Finančné inštitúcie
° Maklérske firmy

Certifikát Osvedčenie o účasti
Hodnotenie




Organizátor