Kurz: Základy hodnocení podle EFQM

Popis kurzu

Absolvování kurzu přinese účastníkům porozumění 3 základním elementům modelu – základním koncepcím excelence, kritériím a logice RADAR.

Účastníci kurzu porozumí Modelu excelence EFQM, stejně jako tomu, jak umožňuje organizaci dosahovat trvale udržitelné excelence.



Obsah kurzu

  • představení modelu, jeho vývoj, excelence
  • základní koncepce excelence
  • kritéria
  • logika RADAR
  • hodnocení předpokladů
  • hodnocení výsledků



Cieľová skupina

Kurz je určen zájemcům s velmi malou nebo žádnou znalostí Modelu excelence EFQM. Nabídne jim rámcový přehled Modelu excelence EFQM během jediného dne, z důvodu časové nenáročnosti je tedy vhodný i pro vrcholový management. Prostřednictvím výkladu a cvičení účastníci porozumí základním pilířům modelu a jeho přínosu v praxi.



Poznámka k cene

Cena pro nečleny: 5 388 Kč bez DPH (6 519 Kč včetně DPH), Cena pro členy: 4 490 Kč bez DPH (5 433 Kč včetně DPH)



Kontaktná osoba

Kvapilová Jana
+420 221 082 231
kvapilova@csq.cz


Organizátor