Detail kurzu

Riešenie konfliktných situácií v práci manažéra (Outdoor)

Asseco CEIT, a.s.

Popis kurzu

Zážitkové vzdelávanie je jedinečnou vzdelávacou metódou! Spája odborné vedomosti s praktickými aktivitami.

Kurz naučí účastníkov:

  • charakterizovať príčiny vzniku konfliktu;
  • aplikovať vhodnú stratégiu riešenia konfliktov;
  • uplatniť efektívnu komunikáciu rozptyľujúcu napätie v konfliktnej situácii;
  • rozhodovať o zmene stratégie postupu a riešení konfliktnej situácie s reflektovaním efektívnej komunikácie;
  • kriticky zvažovať potenciálne dôsledky re/akcií pred samotným konaním.

Obsah kurzu

Obsah:

  1. Teoretická príprava
  2. Zážitkové vzdelávanie prostredníctvom simulačnej hry: sebapoznávanie, stratégie riešenia konfliktov
  3. Reflexia simulačnej hry, analýza osobnej skúsenosti, konsolidácia a poučenie pre prácu manažérov

Cieľová skupina

Stredný a vrcholový manažment

Certifikát Osvedčenie o absolvovaní tréningu Poznámka k cene

*V cene nie je zahrnuté ubytovanie.

Hodnotenie




Organizátor