Detail kurzu

Profesionálna komunikácia v praxi

Verlag Dashöfer, s.r.o.

Popis kurzu

Seminár Profesionálna komunikácia v praxi je vedený interaktívnou formou. Ako komunikovať efektívne a diplomaticky so zákazníkmi, obchodnými partnermi a kolegami Vám ukáže profesionálny tréner s viac ako dvadsaťročnou praxou.

Obsah kurzu

  • Základné komunikačné stratégie.
  • Najčastejšie chyby v profesionálnej komunikácii.
  • Diplomatické predchádzanie konfliktu.
  • Umenie sebakontroly a zvládania vlastných pocitov.
  • Asertívne reakcie v záťažových situáciách

Cieľová skupina

Konateľ, riaditeľ, manažér, líder, obchodník a každý, kto chce dosiahnuť úspech efektívnou a profesionálnou komunikáciou.

Kontaktná osoba

Dana Jánošíková
02 / 33 00 52 28
dana.janosikova@eseminare.sk

Hodnotenie




Organizátor