Detail kurzu

Obchodní dovednosti II - Náročné situace v prodeji

Gradua-CEGOS, s.r.o.

Popis kurzu

Zvládnout pokročilé metody a techniky řešení námitek, stížností a reklamací klientů. Umět prezentovat cenu tak, aby se zdála výhodná. Správně jednat s problematickými klienty. Umět si ve vhodnou chvíli říci o doporučení. Rozpoznat kupní signály zákazníka a ve správný čas úspěšně uzavřít jednání.

Obsah kurzu

Pokročilé techniky zvládání námitek. Jak prezentovat cenu, aby se zdála výhodná. Zvládání problematických klientů. Jak si říci o doporučení. Uzavření diskuze s cílem prodat.

Cieľová skupina

Zkušeným obchodníkům, technicko-obchodním prodejcům, servisním pracovníkům, obchodním zástupcům, dealerům, kteří chtějí zvýšit úroveň svých prodejních dovedností.

Kontaktná osoba

Zákaznické centrum Gradua-CEGOS
+420 226 006 300
gradua@gradua.cz

Hodnotenie




Organizátor