Detail kurzu

Základné techniky riešenia problémov

IPA Slovakia, s.r.o.

Popis kurzu

  • Uvedomenie si problému a detailný popis problému
  • Naučiť sa systematický postup riešenia problémov
  • Naučiť sa hľadať koreňové príčiny problémov
  • Precvičiť si systematický postup riešenia problémov na Vašom probléme

Obsah kurzu

Čo je to problém, kedy problém vzniká, ako ho vidieť, hľadať Náhodný vs. systematický prístup k riešeniu problémov Proces a jeho problémy, ich vznik, ovplyvňujúce faktory, chyby procesu Detailný popis procesu IPO, KNE diagramom Zisťovanie vzťahu vstupov a výstupov procesu – matica príčin a účinku Zhodnotenie priority vplyvových faktorov na proces – Pareto diagram Hľadanie koreňovej príčiny rôznymi technikami – Ishikawa diagram, afinitný diagram, relačný diagram Hľadanie možností zlepšení – brainstorming Kritériá triedenia a hodnotenia zlepšení Zostavenie katalógu opatrení

Cieľová skupina

Stredný manažment (oblasť výroby, logistiky a kvality), projektoví manažéri, priemysloví inžinieri, vedúci pracovníci, majstri, team lídri

Hodnotenie




Organizátor