Detail kurzu

Základy hospodárskej korešpondencie

KVT vzdelávanie s.r.o.

Popis kurzu

Absolvent by mal byť po skončení kurzu schopný písať obchodnú korešpondenciu v styku s úradmi a inými právnickými či fyzickými osobami. Praktické znalosti z kurzu sú výborným základom pre zdokonaľovanie sa v danej problematike, pomáhajú Vám tak v práci, ako aj s súkromnom živote.

Obsah kurzu

Normalizovaná úprava písomností

  • formálna (STN 01 6910) a obsahová stránka (štylizácia) obchodnej korešpondencie
  • psychológia obchodného listu
  • písanie adries
  • odvolávacie údaje
  • vec (heslovité vyjadrenie obsahu listu)
  • oslovenie a vlastný text listu
  • záverečný pozdrav
  • odtlačok pečiatky, podpis a údaje s ním súvisiace
  • prílohy a rozdeľovník

Písomnosti v obchodnom styku (obchodná korešpondencia)

  • písomnosti pri prieskume trhu
  • dopyt a odpoveď na dopyt
  • ponuka (vyžiadaná, nevyžiadaná)
  • odmietnutie nevyžiadanej ponuky
  • objednávka
  • kúpne zmluvy
  • písomnosti pri plnení kúpnych zmlúv (odvolávky, prepravné dispozície, avízo o zásielke)
  • dodací list
  • faktúra a jej úhrada
  • písomnosti pri nedodržaní kúpnych zmlúv
  • urgencia a odpoveď na urgenciu
  • reklamácia a jej vybavenie
  • upomienky a úhrady faktúry
  • prvá upomienka, odpoveď na upomienku, posledná – predžalobná upomienka

Cieľová skupina

Kurz je vhodný na oboznámenie sa s hospodárskou korešpondenciou. Kurz je určený všetkým tým, ktorí sa chcú a potrebujú zorientovať v základoch hospodárskej korešpondencie.

Certifikát Certifikát o absolvovaní kurzu

Kontaktná osoba

Mgr. Tomáš Puskás, Matej Bilík - prosím pri Vašom záujme o školenia sa dopytujte na uvedené kontaktné osoby.
02 208 50 100 alebo 02 208 501
kvt@kvt.sk

Hodnotenie




Organizátor