Bratislava - mestská časť Nové mesto

Reklamačné konanie so zameraním na aplikačné problémy

Základné info
  • Termín kurzov: otvára sa podľa záujmu
  • Miesto konania: Business centrum MATADOR, Bojnická 3, Bratislava
  • Cena: 120 € (100 € bez DPH)
  • Poznámka k cene: Zľava pri registrácii: 2 účastníkov z jednej spoločnost - 5 % zľava, 3 - 4 účastníkov z jednej spoločnosti - 10 % zľava, 5 a viac účastníkov z jednej spoločnosti - 15 % zľava
  • Organizátor: BPM Slovakia, s.r.o.
Prihlásiť sa na kurz

Popis kurzu

  • legislatíva SR a EÚ upravujúca zodpovednosť predávajúceho za vady a reklamačné konanie;
  • rozhodnutia štátnych orgánov a judikatúra súdov;
  • aplikačné nedostatky predávajúcich v reklamačnom konaní;
  • ochrana spotrebiteľa c/a zneužívanie právneho postavenia spotrebiteľa voči predávajúcemu (spotrebiteľská šikana podnikateľa)
  • diskusia

Cieľová skupina

Seminár je určený pre zamestnancov, ktoré majú na starosti riešenie reklamácií, vedúcim reklamačných oddelení zamestnancov reklamačných oddelení.

Termíny kurzov

Otvára sa podľa záujmu.

Kontakt a miesto konania

Kontaktné údaje
Ľubica Karetková
tel:
+421 2/202 000 *** zobraziť

mobil:
+421 905 172 *** zobraziť


Adresa
Business centrum MATADOR, Bojnická 3, 83401 Bratislava

O organizátorovi

Kontaktné údaje
tel:
+421 2/202 000 *** zobraziť

mobil:
+421 905 172 *** zobraziť

email:
bpm@... zobraziť

web: www.bpm-educat.com

Adresa
BPM Slovakia, s.r.o.
Bojnická 3, Bratislava - mestská časť Nové mesto Zobraziť na mape