Kurz: Manažer kvality

Popis kurzu

Seznámíte se s pokročilými metodami a technikami používanými v systému managementu kvality a seznámíte se se základy obecného managementu. Během kurzu, zejména při práci v týmech, si přednášenou látku nejen důkladně procvičíte a osvojíte, ale i pochopíte, jak tyto poznatky můžete využít ve Vaší organizaci při zavádění a zlepšování systému managementu kvality.

Získáte znalosti požadované schématem Evropské organizace pro kvalitu na pozici Manažer kvality.

Získané znalosti lze ověřovat prostřednictvím on-line testování v prostředí e-Výuky, která je součástí tohoto kurzu.



Obsah kurzu

1.modul

  • Úvod, informativní test vstupních znalostí
  • Rekapitulace základních informací z kurzu Technik kvality
  • Pokročilé metody a nástroje managementu kvality
  • Zadání závěrečných prací

2. modul

  • Základy managementu
  • Rozhodování, plánování, organizování
  • Řízení lidských zdrojů, vedení/vůdcovství (Leadership), motivace
  • Komunikace, profil manažera, benchmarking
  • Kvalita v logistice, spolehlivost
  • Komplexní produktivní údržba

3. modul

  • Marketing, orientace na zákazníka
  • Nákup a dodávky
  • Základy projektového managementu
  • Řízení projektů návrhu a vývoje
  • Rekapitulace, opakování, konzultace
  • Závěr a vyhodnocení



Cieľová skupina

Pracovníkům řízení kvality a všem, kteří se chtějí zabývat nebo se zajímají o management kvality.



Poznámka k cene

Cena pro nečleny: 21 600 Kč bez DPH (26 136 Kč včetně DPH), Cena pro členy: 18 000 Kč (21 780 Kč včetně DPH)



Kontaktná osoba

Jana Kvapilová
+420 221 082 231
kvapilova@csq.cz


Organizátor