Detail kurzu

KOMUNIKACE V OBTÍŽNÝCH SITUACÍCH

1. VOX a.s.

Popis kurzu

Na semináři získáte nadhled nad průběhem obtížné komunikace, pochopíte vlastní naučené chování a uvědomíte si principy konstruktivního a destruktivního chování. Získáte znalosti a dovednosti vysoce efektivních technik a tipy pro svůj další rozvoj v oblasti zvládání obtížné komunikace.

Obsah kurzu

  • obavy provázející obtížnou komunikaci a jejich negativní dopady,
  • role respektu v komunikaci,
  • neshoda jako zdroj synergie,
  • zvládání emocí a koncentrace na porozumění a dohodu,
  • vznik nedorozumění a jak ho minimalizovat,
  • jak komunikovat před vznikem konfliktu,
  • jak komunikovat ve vzniklém konfliktu,
  • pokročilé kladení otázek,
  • přerámování rozhovorů,
  • vyjednávání pravidel a jejich využití v rozhovoru,
  • silná argumentace,
  • prvky asertivní komunikace,
  • principy úniku ze slepé uličky,
  • rozbor konkrétních podněntů účastníků.

Cieľová skupina

Seminář je určen komukoliv, kdo se cítí být manipulován nebo potřebuje vyjednávat a účinně prosazovat vlastní myšlenky. Minimum teorie, většinu času účastníci aktivně trénují v malých skupinách.

Poznámka k cene

kód: 1622880 - 3 590 Kč + DPH Základní cena, kód: 162288A - 6 821 Kč + DPH cena pro 2 účastníky z jedné společnosti na jednom kurzu, kód: 162288B - 9 693 Kč + DPH cena pro 3 účastníky z jedné společnosti na jednom kurzu, kód: 162288C - 12 206 Kč + DP

Kontaktná osoba

Jana Pružinová
+420 226 539 670
vox@vox-kurzy.cz

Hodnotenie




Organizátor