Detail kurzu
KOMUNIKACE V OBTÍŽNÝCH SITUACÍCH
1. VOX a.s.
Popis kurzu
Na semináři získáte nadhled nad průběhem obtížné komunikace, pochopíte vlastní naučené chování a uvědomíte si principy konstruktivního a destruktivního chování. Získáte znalosti a dovednosti vysoce efektivních technik a tipy pro svůj další rozvoj v oblasti zvládání obtížné komunikace.
Obsah kurzu
- obavy provázející obtížnou komunikaci a jejich negativní dopady,
- role respektu v komunikaci,
- neshoda jako zdroj synergie,
- zvládání emocí a koncentrace na porozumění a dohodu,
- vznik nedorozumění a jak ho minimalizovat,
- jak komunikovat před vznikem konfliktu,
- jak komunikovat ve vzniklém konfliktu,
- pokročilé kladení otázek,
- přerámování rozhovorů,
- vyjednávání pravidel a jejich využití v rozhovoru,
- silná argumentace,
- prvky asertivní komunikace,
- principy úniku ze slepé uličky,
- rozbor konkrétních podněntů účastníků.
Cieľová skupina
Seminář je určen komukoliv, kdo se cítí být manipulován nebo potřebuje vyjednávat a účinně prosazovat vlastní myšlenky. Minimum teorie, většinu času účastníci aktivně trénují v malých skupinách.
kód: 1622880 - 3 590 Kč + DPH Základní cena, kód: 162288A - 6 821 Kč + DPH cena pro 2 účastníky z jedné společnosti na jednom kurzu, kód: 162288B - 9 693 Kč + DPH cena pro 3 účastníky z jedné společnosti na jednom kurzu, kód: 162288C - 12 206 Kč + DP
Kontaktná osoba
Jana Pružinová
+420 226 539 670
vox@vox-kurzy.cz
Hodnotenie
Organizátor
Podobné kurzy
podľa názvu a lokality