AKO RIEŠIŤ KONFLIKTNÉ, ZÁŤAŽOVÉ A KRÍZOVÉ SITUÁCIE + VYDANIE CERTIFIKÁTU

Základné info
Prihlásiť sa na kurz

Popis kurzu

AKO RIEŠIŤ ZÁŤAŽOVÉ, KONFLIKTNÉ A KRÍZOVÉ SITUÁCIE + VYDANIE OSVEDČENIA

Cieľová skupina

KURZ JE URČENÝ PRE KAŽDÉHO, KTO PRACUJE V KOLEKTÍVE A STRETÁVA SA S KONFLIKTNÝMI A ZÁŤAŽOVÝMI SITUÁCIAMI A TAKTIEŽ PRE KAŽDÉHO, KTO CHCE PRACOVAŤ NA SVOJOM OSOBNOSTNOM RASTE. ZARUČUJEME SKVELÝ SEMINÁR!

Obsahová náplň

  • Zvládanie konfliktných situácií
  • Vznik konfliktných situácií. Symptómy nazrievania konfliktu
  • Predpoklady konštruktívnej komunikácie pri riešení konfliktu
  • Stratégie, štýly riešenia konfliktov
  • Zásady budovania vzťahu pri riešení konfliktov
  • Komunikácia nepopulárnych správ a opatrení
  • Funkcie konfliktov. Dôsledky neriešených konfliktov
  • Keď to nejde inak…Riešenie konfliktných a záťažových situácií
  • Diskusia, konzultácie, riešenie námetov účastníkov tréningu

Každý účastník po absolvovaní kurzu získava CERTIFIKÁT.

S radosťou Vám oznamujeme, že už od septembra 2017 Vás privítame v nových vlastných priestoroch, ktoré sme pre Vás zariadili modernou školiacou technikou – dátový projektor, flip-chart, 2 prednáškové miestnosti, k dispozícií bude pre účastníkov bezplatné pripojenie na wifi, písacie potreby, zápisníky, terasa ihneď pri parku, kuchynka, toalety. Ku každému školeniu a kurzu sú pre Vás pripravené odborne spracované pracovné materiály a vždy chutné občerstvenie a nápoje počas celého dňa. V prípade, že si prajete vegetariánske alebo bezlepkové občerstvenie, oznámte nám to dva dni vopred a my ho pre Vás radi zabezpečíme. Záleží nám na Vašom komforte a spokojnosti a preto veríme, že školenia a kurzy, ktoré strávite s nami, budú pre Vás obohacujúcim a jedinečným zážitkom.

Tešíme sa na Vás!

Lektor:
Ľubomíra Hnátová, PhD. - odborná lektorka s dlhoročnými skúsenosťami v oblasti komunikácie, spoločenskej etikety a business protokolu, PhD. - odborná lektorka s dlhoročnými skúsenosťami v oblasti komunikácie, spoločenskej etikety a business protokolu

Typ a platnosť osvedčenia:
CERTIFIKÁT

Termíny kurzov

12.10.2017

Kontakt a miesto konania

Kontaktné údaje
Dana ORAVCOVA
tel:
+421 903 242 *** zobraziť

mobil:
+421 903 242 *** zobraziť

email:
info@... zobraziť


Adresa
Ružinovská 40, v školiacich priestoroch AGENTÚRY APOLLO - inštitútu vzdelávania (novostavba CITY HOUSE), 82102 BRATISLAVA

O organizátorovi

Kontaktné údaje
tel:
+421 903 242 *** zobraziť

mobil:
+421 903 242 *** zobraziť

email:
info@... zobraziť

web: www.agenturaapollo.sk

Adresa
AGENTÚRA APOLLO spol. s r.o.
Tri Vody II. č. 14, MALINOVO Zobraziť na mape

Hodnotenie kurzu

(hlasujte)