KDYŽ KOMUNIKACE VÁZNE – JAK ZVLÁDAT KRITICKÉ MOMENTY V KOMUNIKACI

Prišli ste neskoro, tento kurz je neaktuálny.

Prejsť na zoznam:

Popis kurzu

V průběhu tohoto semináře natrénujete vymezení vlastních hranic, zjistíte, jak předcházet krizovým situacím a jak zvládat interpersonální konflikty v zaměstnání. Posílíte svůj přesvědčivý projev včetně umění sdělování nepříjemných zpráv.

Cieľová skupina

Neuvedeno

Obsahová náplň

  • komunikační zlozvyky a jak je minimalizovat,
  • jak při hrozícím konfliktu vhodně mluvit a argumentovat,
  • jak uchovat důvěru partnerů v komunikaci,
  • rozpoznání vlastních hranic, získání jistoty a pocitu bezpečí,
  • jak odhadnout osobnost druhého, co si ohlídat,
  • umění argumentace,
  • umění aktivního naslouchání a porozumění,
  • umění hledání dohod a kompromisů,
  • jak komunikovat v situacích, kdy je konflikt již nevyhnutelný.

Lektor:
Mgr. Kateřina Hofmannová

Kontakt a miesto konania

Kontaktné údaje
Jana Pružinová
e-mail: vox@vox-kurzy.cz

Adresa
Senovážné náměstí 23, PRAHA 1 - Nové Město

O organizátorovi

Kontaktné údaje
tel: +420 226 539 670
email: vox@vox-kurzy.cz
web: www.vox.cz

Adresa
1. VOX a.s.
Senovážné náměstí 23, Praha 1 Zobraziť na mape