DETAIL KURZU

Six Sigma Yellow Belt Training

Od:

FBE Bratislava s.r.o.

Bratislava

Popis kurzu

Postupy (Lean) Six Sigma a nástroje zlepšovania procesov pre členov riešiteľských tímov a pre ostatných záujemcov o (Lean) Six Sigma.





Obsah kurzu

1. Čo je „Six Sigma“ a jej prínosy

  • Príklady projektov (Lean) Six Sigma vo výrobe a v službách.
  • Metodika projektov zlepšovania DMAIC — „Road map”.

2. Definovanie príležitostí a projektu zlepšovania

  • Popis problému. Popis procesu. SIPOC diagram.
  • Požiadavky zákazníkov. Cieľ projektu zlepšovania.

3. Meranie ukazovateľov procesu a spokojnosti zákazníka

  • Identifikácia ukazovateľov procesu.
  • Premenlivosť procesu a jej meranie
  • Zber dát o procese a hodnotenie úrovne výkonnosti.

3. Analýza dát o procese a identifikácia príčin problémov

  • Podrobnejší popis procesu „AS IS”. Grafické nástroje analýzy procesu.
  • Štatistické nástroje analýzy procesu.
  • Diagram „Prečo”. Multivoting. Identifikácia kľúčových príčin problémov.

4. Zlepšenie procesu

  • Návrh a výber zlepšení. Diagram „Ako”.
  • Lean Six Sigma Tool box zlepšenia procesu.
  • Popis nového stavu „TO BE”.

5. Riadenie a kontrola nového stavu

  • Štandardizácia zlepšení procesu.
  • Využitie SPC diagramov pre monitorovanie procesu.
  • Prezentácia výsledkov.

6. Praktické skúsenosti z firiem v oblasti výroby a služieb a riešenie najčastejších problémov aplikácie (Lean) Six Sigma.

Kurz je akreditovaný Ministerstvom školstva, vedy, výskumu a športu Slovenskej republiky.

Bližšie informácie o implementácii Six Sigma sú uvedené na www.fbe.sk

Cieľová skupina

Manažérom projektov, riadiacim pracovníkom a vedúcim a členom dočasných a stálych tímov v organizácii.

Certifikát Certifikát o absolvovaní kurzu Poznámka k cene

cena zahŕňa vložné, štúdijné materiály, obedy a občerstvenie. Zľavnená cena je 370 € bez DPH. Zľavnená cena platí pri splnení aspoň jednej z podmienok uvedených v brožúrach, ktoré nájdete na www.fbe.sk

Kontaktná osoba

Lucia Krížová
+421 2/544 185 13
fbe@fbe.sk

Hodnotenie




Organizátor