Banská Bystrica

Biznis protokol

Základné info
Prihlásiť sa na kurz

Popis kurzu

Pravidlá biznis protokolu si môže osvojiť každý, ale aplikovať ich v konkrétnej situácii je veľmi náročný proces. Okrem absolvovania kurzu je jeho dôležitou súčasťou aj osobná schopnosť, erudícia a prirodzený šarm. Ovládanie pravidiel protokolu v pracovnom aj v spoločenskom styku môže absolventovi pomôcť v kariére, pretože úspech niekedy určujú drobné, ale výrečné znamenia. Pravidlá biznis protokolu je dobré poznať, aby sme získali vlastný štýl a eleganciu. Je to o práci človeka na sebe samom. Vkus a takt nie sú vrodené vlastnosti, ale proces sebapoznania, vďaka ktorému dokážeme vhodným vystupovaním podčiarknuť svoju vlastnú identitu a individualitu. Toto všetko Vám umožní biznis protokol. Zamestnanec inštitúcie pôsobiacej v oblasti politiky, verejnej správy, či v iných oblastiach, často aj na medzinárodnej úrovni, ktorý je sebaistý v tomto umení, pôsobí dôveryhodne a spoločnosť a partneri ho aj tak vnímajú. Znalosť a správne využívanie pravidiel biznis protokolu nás oslobodzujú od prežitých konvencií, prinášajú sebavedomie a pomáhajú utvárať našu budúcnosť a vzťahy.

Cieľová skupina

Kurz je zacielený na pracovníkov, ktorí reprezentujú svoju inštitúciu na rôznych spoločenských a pracovných stretnutiach. Je určený riaditeľom, manažérom, asistentom riaditeľa/manažéra, obchodným zástupcom, administratívnym zamestnancom a pod. Kurz je určený aj pre pracovníkov štátnej, verejnej správy a pre akademických pracovníkov.

Obsahová náplň

  • ovládanie pravidiel biznis protokolu – základ firemnej kultúry
  • komunikačný model – základ pracovnej komunikácie
  • názorová tolerancia a pravidlá vzťahu nadriadený a podriadený
  • termín biznis protokol a jeho miesto v slovenských podnikoch a firmách
  • hierarchická hodnota styku v biznis protokole: oslovenie, predstavenie, vizitky, telefonovanie
  • príprava rokovania na medzinárodnej úrovni
  • selekcia spoločenských podnikov v rovine biznis protokolu
  • imidž zamestnanca
  • prezentácia a reprezentácia firmy na medzinárodnej úrovni
  • profesionalita a duševné zdravie v pracovnom procese
  • sebaúcta, sebavedomie, sebaovládanie
  • psychosomatický tlak: strach, úzkosť, stres, panika, fóbia, neuróza, depresia
  • kvalitné a nekvalitné prejavy biznis protokolu

Termíny kurzov

Otvára sa podľa záujmu.

Kurz na mieru (vnútrofiremný kurz)

Kurz je možné organizovať aj pre uzavreté skupiny kde obsah, termín a miesto sa dohodne podľa požiadaviek zákazníka.

Cena bude vypočítaná na základe presnej špecifikácie objednávateľa.

Odporúčaný rozsah kurzu: 8 hodín

Kontakt a miesto konania

Kontaktné údaje
Bc. Jana Ševcová
e-mail: kurzy@umb.sk

Adresa
Banská Bystrica