Detail kurzu

Kvalita a jej koncepčné riadenie

IPA Slovakia, s.r.o.

Popis kurzu

  • Pochopiť význam pojmu „kvalita" a tém s ňou súvisiacich.
  • Identifikovať potenciál zlepšenia úrovne kvality v organizácii prostredníctvom detailného poznania prvkov procesu kvality.
  • Identifikovať riziká vyplývajúce z podcenenia kľúčových krokov v procese zabezpečovania kvality.
  • Aplikovať vhodné techniky na realizáciu systematickej práce s kvalitou ako v internom, tak aj v externom prostredí organizácie.
  • Posúdiť informačnú potrebu pre jednotlivé kroky slučky kvality.

Obsah kurzu

Kvalita a širšie súvislosti
- Kvalita a jej interpretácie
- Požiadavky a ich typy
- Predkladatelia požiadaviek Koncept tvorby a riadenia kvality – slučka kvality
- Charakteristika krokov slučky kvality a väzieb medzi nimi
- Dôsledky podcenenia príslušného prvku resp. väzby
- Podporné techniky a nástroje využiteľné v danom kroku
- Zainteresované strany
- Prax, príklady Podpora kultúry kvality
- Záväzok vedenia organizácie
- Monitorovanie a meranie

Cieľová skupina

Stredný a vrcholový manažment, manažéri kvality, produktoví lídri, procesní inžinieri, pracovníci zodpovední za kvalitu, perspektívni pracovníci s potenciálom budúceho rastu.

Poznámka k cene

10% zľavu z účastníckeho poplatku získate pri prihlásení dvoch a viacerých účastníkov na jeden seminár alebo pri prihlásení jedného účastníka na viac seminárov. Pri registrácii viacerých účastníkov na seminár použite zľavový kupón: 0E42-F6AA-479F.

Hodnotenie




Organizátor