Seminár NAUČTE SA RIEŠIŤ KONFLIKTY

Základné info
Prihlásiť sa na kurz

Popis kurzu

Chcete sa naučiť efektívne riešiť konflikty? Poskytneme Vám informácie, ktoré Vám pomôžu zlepšiť a rozvíjať si svoje sociálne zručnosti. Seminár prebieha interaktívnou formou prezentácie. Lektorka má bohaté skúsenosti zo vzdelávacích a tréningových programov zameraných na osobný rozvoj, určených pre manažérov, zamestnávateľov a zamestnancov, lektorov, trénerov.

Cieľová skupina

Seminár je výzvou každému, komu záleží na svojom osobnom rozvoji. Kto má záujem získať nové informácie a zručnosti, vzdelávanie je pre Vás tou najlepšou investíciou.

Obsahová náplň

  • Príčiny vzniku konfliktov
  • Druhy konfliktov
  • Ako predchádzať konfliktom
  • Konflikty na pracovisku, príčiny a dôsledky
  • Ako sa správajú pri konfliktoch rôzne typy ľudí a ako s nimi jednať
  • Ako zvládať hnev a negatívne emócie
  • Základné techniky zvládania konfliktov
  • Techniky sebaovládania
  • Vyrovnávanie sa s konfliktom
  • Analýza príkladov konfliktov z praxe

Lektor:
PhDr. Katarina Miklošová - lektorka a konzultantka pôsobí v oblasti vzdelávania manažérskych zručností, komunikácie, vedenia ľudí a tímu, firemnej kultúre, biznis protokolu, soft skills a lektorských zručnosti.

Termíny kurzov

07.12.2016

Kontakt a miesto konania

Kontaktné údaje
PhDr. Anna Dérerová
mobil: +421911 65065
e-mail: dererova@besoft.sk

Adresa
Astrová 2/A, 821 01 Bratislava

O organizátorovi

Kontaktné údaje
tel: 055/720 16 10-4
email: besoft@besoft.sk
web: www.besoft.sk

Adresa
BE-SOFT a.s.
Štúrova 6, Košice Zobraziť na mape