Detail kurzu

Popis kurzu

Ako funguje PDCA cyklus? Aké pravidlá treba dodržať pri aplikácií? Ako na seba nadväzujú jednotlivé etapy cyklu? Kde a kedy je vhodné použiť PDCA cyklus?

Cieľ kurzu:

Oboznámiť účastníkov kurzu o tom, ako systematicky postupovať pri zlepšení procesov pomocou PDCA cyklu a naučiť ich základné pravidlá pri jeho aplikácií.

Obsah kurzu

Obsah tréningu:

  • Princíp zlepšovania procesov
  • Hlas zákazníka
  • Prenos požiadaviek zákazníka do procesov
  • Odchýlky od procesov
  • Iné formy použitia PDCA cyklu
  • Diskusia

Cieľová skupina

Inžinieri kvality vo výrobe, inžinieri kvality pre styk so zákazníkom, inšpektori kvality, kontrolóri, majstri výroby, moderátori workshopov, moderátori interných zlepšovacích projektov

Certifikát Osvedčenie o absolvovaní
Hodnotenie




Organizátor