Detail kurzu

Lean Six Sigma – Green Belt

IPA Slovakia, s.r.o.

Popis kurzu

  • Oboznámiť účastníkov s filozofiou a princípmi Lean Six Sigma, ako moderného prístupu k zvyšovaniu výkonnosti všetkých podnikových procesov
  • Účastníci získajú detailné znalosti o použití vybraných nástrojov a metód Lean Six Sigma programu pre Green Belts a ich implementácii do podnikovej praxe
  • Pochopiť filozofiu Six Sigma a jej uplatnenie v praxi
  • Naučiť sa základné princípy definovania a merania procesov a ich variability
  • Pochopiť základné štatistické veličiny používané v Six Sigma
  • Naučiť sa tímovým spôsobom navrhovať komplexné riešenia
  • Získať prehľad o Six Sigma metódach a súvislostiach medzi nimi
  • Získať všetky potrebné informácie pre implementáciu Six Sigma vo svojej firme
  • Prostredníctvom nadobudnutých znalostí zlepšiť systém riadenia a zabezpečovania kvality, zlepšiť podnikové procesy a zvýšiť produktivitu.

Súčasťou programu a certifikácie je riešenie vlastného projektu vo firme.

Obsah kurzu

1. Modul DEFINUJ (2 dni)

  • Six Sigma koncept – princípy, využitie, porovnanie Six Sigma, Lean a TOC
  • Postup implementácie Six Sigma
  • Projektové riadenie v Six Sigma
  • Postup DMAIC a jednotlivé metódy, dokumentácia
  • DMAIC a procedúra pre fázu Definuj
  • Definovanie požiadaviek zákazníka – VOC
  • Výber kľúčových kritérií pre kvalitu – CTQ
  • Definícia kvality
  • Popis procesu SIPOC
  • Definovanie projektového zadania
  • Definovanie harmonogramu projektu
  • Príklady a ukážkové štúdie z praxe

2. Modul MERAJ (2 dni)

  • DMAIC a procedúra pre fázu Meraj
  • Základné ukazovatele výkonnosti procesov
  • Princíp merania a ukazovatele výkonnosti procesov
  • Zber údajov pre vyhodnotenie spôsobilosti procesov (Možnosti zberu dát (spojité, atributívne údaje), Postup a pravidlá zberu dát)
  • Základná charakteristika nameraných údajov – štatistické veličiny a ich výpočet
  • Znázornenie nameraných údajov – DotPlot, BoxPlot, Histogram, Time Series Plot
  • IPO / KNE diagram
  • Procesné mapy
  • Mapovanie toku hodnôt – Základy metodiky VSM
  • Metódy snímkovania procesov
  • Meranie ekonómie a ergonómie pohybov
  • Kalkulácia nákladov na nekvalitu COPQ
  • Príklady z praxe a praktické cvičenia

3. Modul ANALYZUJ (2 dni)

  • DMAIC a procedúra pre fázu Analyzuj
  • Vyhodnotenie spôsobilosti procesov (Distribúcia, rozdelenie hodnôt; Normálne rozdelenie; Spôsobilosť procesov – spojité údaje; Spôsobilosť procesov – diskrétne údaje)
  • Nástroje pre generovanie a hodnotenie príčin problémov (Ishikawa diagram, Pareto diagram, Afinitný diagram, Relačný diagram, 5 x Prečo, Matica príčin a účinku, FTA)
  • Metódy potvrdenia skutočných vplyvových faktorov (Korelácia, Regresná analýza, Odchýlka od štandardov, Expertné hodnotenie, Experimentálne hodnotenie)
  • Príklady z praxe a praktické cvičenia

4. Modul ZLEPŠUJ (2 dni)

  • DMAIC a procedúra pre fázu Zlepšuj
  • Základné formy plytvania v procesoch
  • Techniky na generovanie a vyhodnocovanie nápadov (Brainstorming, Brainwriting, Brainmailing, Brainwriting 6 – 3 – 5, Hodiny príležitostí, 5W2H, FMEA, POKA – YOKE, ANDON, JIDOKA, LCIA, DFMA – základný pohľad, Tvorba a riešenie inovačných zadaní – základný pohľad)
  • Hodnotenie a prioritizácia zlepšení (Párové porovnávanie, Metóda bodová, Metóda N3 / Multivoting, Metóda skóre, Metóda efektívnosti, Metóda splnenia cieľa)
  • Testovanie vybraných riešení
  • Príklady z praxe a praktické cvičenia

5. Modul RIAĎ (2 dni)

  • DMAIC a procedúra pre fázu Riaď
  • Ako zavádzať riešenia
  • Systém monitorovania procesu a reakcie na odchýlky (Regulačné diagramy pre spojité údaje, Regulačné diagramy pre diskrétne údaje)
  • Ako merať prínos k cieľu
  • Ako vyhodnotiť projekt
  • Ako odovzdať projekt
  • Štandardizácia a vizualizácia (Pochopiť, čo je štandardizácia, Pochopiť, čo a ako štandardizovať, Pochopiť, prečo štandardizovať procesy, Naučiť sa postup štandardizácie, Ukázať a precvičiť konkrétne metódy štandardizácie, Vizualizácia, princípy a ciele)
  • Príklady z praxe a praktické cvičenia

Certifikácia GREEN BELTS

  • Overenie získaných znalostí písomným testom
  • Prezentácia riešených projektov
  • Odovzdanie certifikátov o absolvovaní tréningu Six Sigma – GREEN BELT
  • Certifikát je akreditovaný MŠ SR

Cieľová skupina

Pracovníci, ktorí sa aktívne podieľajú na zavádzaní programu Lean Six Sigma, pracovníci útvaru riadenia kvality, riadiaci pracovníci a manažéri podnikových útvarov, procesný inžinieri, technici a špecialisti podnikových procesov.

Hodnotenie




Organizátor