Kurz: Sociální sítě ve firemní komunikaci - prakticky

Popis kurzu

Absolvent kurzu získá aktuální informace o novinkách a trendech v oblasti sociálních médií v ČR, naučí se správně zvolit místo a formu prezentace firmy, značky, výrobku či služby v prostředí sociálních sítí, naučí se vytvořit a řídit prezentaci na jednotlivých službách – jak komunikovat a jak řídit vztah se svým zákazníkem, se dozví, jak zvládat nejběžnější problémy a krizové situace, získá praktická doporučení.



Obsah kurzu

Charakteristika nejužívanějších sociálních sítí v ČR – specifikace a specifika. Jak účinným nástrojem jsou sociální sítě v komunikačním mixu. Facebook. Twitter. LinkedIn. Další sociální sítě pro firemní komunikaci. Odpovědi na Vaše dotazy – tipy, triky a doporučení.



Cieľová skupina

Pracovníkům zodpovědným jak manažersky, tak výkonně za správu firemních profilů na sociálních sítích. Kurz je určen jak pro začátečníky (předpokládá se uživatelská znalost Facebooku), tak pro mírně pokročilé uživatele, kteří si chtějí rozšířit své znalosti v oboru.



Kontaktná osoba

Zákaznické centrum Gradua-CEGOS
+420 226 006 300
gradua@gradua.cz


Organizátor