Vyjednávanie v obchodnom jednaní

Základné info
  • Termín kurzov: 12.06.2017 - 13.06.2017
  • Miesto konania: Liptovská 10 , Bratislava
  • Cena: 420 € (350 € bez DPH)
  • Poznámka k cene: cena zahŕňa vložné, štúdijné materiály, obedy a občerstvenie. Zľavnená cena je 330 € bez DPH. Zľavnená cena platí pri splnení aspoň jednej z podmienok uvedených v brožúrach, ktoré nájdete na www.fbe.sk
  • Organizátor: FBE Bratislava s.r.o.
Prihlásiť sa na kurz

Popis kurzu

  • Zdokonaliť sa vo vyjednávaní so zákazníkom o podmienkach dodávky a o jej cene tak, aby výsledok vytváral predpoklady pre dlhodobú spoluprácu
  • Uvedomiť si dôležitosť prípravy na vyjednávanie a spracovať si prípravu na jednania, ktoré účastníkov v najbližšom čase čakajú
  • Zdokonaliť sa v komunikačných a taktických zručnostiach, ktoré sú potrebné v jednotlivých fázach vyjednávania a zvýšiť presvedčivosť svojej argumentácie
  • Naučiť sa využívať vyhodnotenie vyjednávania k stálemu zlepšovaniu svojich vyjednávacích zručností

Cieľová skupina

Kurz je určený pre predajcov, obchodných zástupcov, vedúcich obchodných oddelení, ktorí majú možnosť poskytnúť zákazníkom určité výhody alebo zľavy a zároveň sa od nich očakáva, že s týmito možnosťami budú narábať efektívne tak, aby dosiahli maximálny zisk z jednotlivých obchodných prípadov.

Obsahová náplň

Vyjednávanie

  • kontext vyjednávania a pozícia vyjednávača, chyby pri vyjednávaní
  • test schopností pre vyjednávanie, prístupy k vyjednávaniu.

Príprava na vyjednávanie

  • získať fakty, pohľad z dvoch strán, stanovenie cieľov
  • analýza partnera a stanovenie stratégie a taktiky

Priebeh vyjednávania

  • fázy vyjednávania, diskusia, návrhy, dohoda
  • presvedčovanie a argumentácia
  • námietky pri vyjednávaní

Vyhodnotenie vyjednávania

  • zhodnotiť či sme dosiahli svoje ciele
  • s odstupom zhodnotiť plnenie dohody

Súčasťou tréningu je hra, v ktorej sa ocitneme v roli vyjednávača. Potom analýza poznatkov a skúseností z tejto hry a nakoniec aplikácia poznatkov do našej praxe vyjednávania so zákazníkmi.

Bližšie informácie na www.fbe.sk

Lektor:
Kristína Poláková, Patrik Tóth

Typ a platnosť osvedčenia:
Certifikát o absolvovaní kurzu

Termíny kurzov

12.06.2017 - 13.06.2017

Kurz na mieru (vnútrofiremný kurz)

Kurz je možné organizovať aj pre uzavreté skupiny kde obsah, termín a miesto sa dohodne podľa požiadaviek zákazníka.

Cena bude vypočítaná na základe presnej špecifikácie objednávateľa.

Odporúčaný rozsah kurzu: 2 dni

Kontakt a miesto konania

Kontaktné údaje
Denisa Chrťanová
tel: +421 2/544 185 13
mobil: +421 911 837 240
e-mail: fbe@fbe.sk

Adresa
Liptovská 10 , 82109 Bratislava

O organizátorovi

Kontaktné údaje
tel: 02 5441 8513-4
email: fbe@fbe.sk
web: www.fbe.sk

Adresa
FBE Bratislava s.r.o.
Liptovská 10, Bratislava Zobraziť na mape