Detail kurzu
Interný audítor systémov manažérstva kvality podľa normy ISO 9001:2015
CeMS, s.r.o.
Popis kurzu
pripraviť interných audítorov na vykonávanie interných auditov v organizáciách,
oboznámiť podrobne účastníkov kurzu o norme ISO 9001 a ISO 19011,
priblížiť techniku interných auditov v organizáciách,
poukázať na problémy, s ktorými sa stretávajú interní audítori v praxi a možnosti riešenia.
Úspešným absolvovaním záverečného testu účastník získa certifikát, ktorý ho oprávňuje k vykonávaniu interných auditov v organizáciách.
Obsah kurzu
- Úvod do systémov manažérstva kvality
- Metódy využívané v systémoch manažérstva kvality
- Princíp PDCA a procesného riadenia
- Požiadavky normy ISO 9001:2015
- Požiadavky normy EN ISO 19011 a návod na auditovanie
- Úloha a rola interného audítora
- Psychologické aspekty auditu a komunikácia
- Výklad postupu vykonania interného auditu
- Príprava auditu, simulovaný audit, správa z auditu
- Riešenie konkrétnych modelových situácií a praktických príkladov
- Vykonanie záverečného testu, vyhodnotenie testu
Kontaktná osoba
Hodnotenie
Organizátor
Podobné kurzy
podľa názvu a lokality