TVORIVÁ A PROFESIONÁLNA PÍSOMNÁ KOMUNIKÁCIA V BIZNISE

Popis kurzu

„Školenie predstihlo moje očakávania. Lektorky boli profesionálne, milé a ústretové. Nebolo to nudné a uspávajúce, ale naopak. Kurz obsahoval atraktívne a zaujímavé cvičenia.“

  • Spoznáte techniky efektívnej a presvedčivej písomnej komunikácie.
  • Naučíte sa preniesť silu a charizmu aj do písaného prejavu.
  • Odstránite svoje zlozvyky v písomnej komunikácii.
  • Znížite počet neproduktívnych písomných výmien.

Obsah kurzu

  • Moderná vs. tradičná písomná komunikácia;
  • Mailová komunikácia: účinný pomocník alebo požierač času?
  • Ako vystavať kvalitný, úderný a dynamický text (v rámci internej a externej komunikácie)
  • Silné slová vs. slovná vata
  • „Neverbálna komunikácia“ písaného textu
  • Ako textom presvedčiť a motivovať textom (psychologická stránka písomnej komunikácie)
  • Ako zaujať textom na prvýkrát
  • Najčastejšie zlozvyky v rámci písania

Cieľová skupina

pracovníci zákazníckych centier, manažéri na všetkých úrovniach, pracovníci marketingu, administratívni pracovníci a všetci, ktorí pravidelne písomne komunikujú

Poznámka k cene

Cena zahŕňa občerstvenie a študijný materiál. Fyzické osoby – zľava 20%.

Kontaktná osoba

Mária Pipová
+421 2/642 828 81
mega@megaeducation.sk

Organizátor