ASERTIVITA A RIEŠENIE KONFLIKTNÝCH SITUÁCIÍ

Základné info
Prihlásiť sa na kurz

Popis kurzu

„Celé školenie sa mi veľmi páčilo, zaujímavé, pútavé, bez nudných momentov! Až sa mi nechce späť do práce! Z lektorky mám vynikajúci dojem, bola chápavá, priateľská a otvorená.“

  • Zlepšite svoju komunikáciu s ľuďmi a schopnosť presadiť sa bez rizika narušenia medziľudských vzťahov.
  • Začnite prijímať a vyjadrovať kritiku bez urážky.
  • Naučte sa vo vypätej situácii zvoliť vhodný štýl interakcie a argumentácie (či na pracovisku alebo aj mimo neho).
  • Zistite, ako pod tlakom nepodľahnúť emóciám a zachovať si profesionálne vystupovanie.

Cieľová skupina

Kurz je pre všetkých, ktorí chcú efektívne zvládať a riešiť náročné situácie v práci aj mimo nej.

Obsahová náplň

  • Podstata asertivity v kontakte s okolím
  • Tri „s“ asertivity – sebadôvera, sebapoznanie a sebaúcta
  • Základné asertívne práva
  • Techniky asertívneho správania a komunikácie
  • Asertívne vyjadrenie a prijatie spätnej väzby a kritiky
  • Ako sa vysporiadať s manipuláciou
  • Asertívne zvládanie konfliktných situácií;
  • Nácvik komunikácie s kritickým typom;
  • Demonštrácie konfliktných situácií;
  • Vplyv hnevu a frustrácie na vznik konfliktu;
  • Odhalenie vlastného prístupu k riešeniu konfliktov

Termíny kurzov

06.11.2017 - 07.11.2017

Kurz na mieru (vnútrofiremný kurz)

Kurz je možné organizovať aj pre uzavreté skupiny kde obsah, termín a miesto sa dohodne podľa požiadaviek zákazníka.

Cena bude vypočítaná na základe presnej špecifikácie objednávateľa.

Odporúčaný rozsah kurzu: 2 dni

Kontakt a miesto konania

Kontaktné údaje
Mária Pipová
tel:
+421 2/642 828 *** zobraziť

mobil:
+421 918 329 *** zobraziť

email:
mega@... zobraziť


Adresa
Vilová 2, 85101 Bratislava

O organizátorovi

Kontaktné údaje
tel:
+421 2/642 828 *** zobraziť

mobil:
+421 918 329 *** zobraziť

email:
mega@... zobraziť

web: www.megaeducation.sk

Adresa
MEGA Education s.r.o.
Vilová 2, Bratislava Zobraziť na mape

Hodnotenie kurzu

(hlasujte)