Jak řešit krizové situace ve vyjednávání

Základné info
  • Termín kurzov: 29.11.2017 - 30.11.2017
  • Miesto konania: Senovážné náměstí 23, PRAHA 1 - Nové Město
  • Cena: 7 974 Kč (6 590 Kč bez DPH)
  • Poznámka k cene: kód: 1725310 - 6 590 Kč + DPH Základní cena, kód: 172531A - 12 521 Kč + DPH cena pro 2 účastníky z jedné společnosti na jednom kurzu, kód: 172531B - 17 793 Kč + DPH cena pro 3 účastníky z jedné společnosti na jednom kurzu, kód: 172531C - 22 406 Kč +
  • Organizátor: 1. VOX a.s.
Prihlásiť sa na kurz

Popis kurzu

Během semináře upevníte své dovednosti ve vyjednávání. Budete vědět, jak se dobře připravit na náročná jednání. Porozumíte způsobům zvládání krizových situací v jednotlivých částech vyjednávání. Budete se umět pohnout z „mrtvého bodu", naučíme vás se vypořádat s různými situacemi ve vyjednávání – námitkami, nesouhlasem, nátlakem, dezinformacemi a manipulací. Intenzivně budete trénovat strategie a taktiky na vlastních situacích z praxe, nacvičíte si vlastní účinný styl vyjednávání.

Cieľová skupina

Seminář je určen všem, kteří ke své práci potřebují dovednost profesionálního zvládání nečekaných, nepříjemných a krizových situací v komunikaci.

Obsahová náplň

  • jak v komunikaci vznikají krizové situace,
  • námitky a reakce na ně: postupy, metody, nácvik reakcí,
  • práce s námitkami – nácvik jednotlivých fází,
  • poznání taktik a manévrů druhé strany,
  • rozpoznání signálů nátlaku a nastupující krizové situace,
  • účinné metody eliminace nátlakových taktik,
  • využití asertivity ve vyjednávání,
  • efektivní metoda BATNA (Best Alternative To a Negotiated Agreement),
  • psychická připravenost a zvládání stresu při vyjednávání,
  • řešení modelových situací, hraní rolí, diskuze, rozbor situací pod vedením lektora – zkušeného vyjednavače.

Seminář je veden intenzivní formou, maximum času je věnováno nácvikům.

Lektor:
PhDr. Mgr. Dušan Kalášek

Termíny kurzov

29.11.2017 - 30.11.2017

Kontakt a miesto konania

Kontaktné údaje
Jana Pružinová
email:
vox@... zobraziť


Adresa
Senovážné náměstí 23, PRAHA 1 - Nové Město

O organizátorovi

Kontaktné údaje
tel:
+420 226 539 *** zobraziť

email:
vox@... zobraziť

web: www.vox.cz

Adresa
1. VOX a.s.
Senovážné náměstí 23, Praha 1 Zobraziť na mape

Hodnotenie kurzu

(hlasujte)