Detail kurzu
Jak se ubránit manipulativnímu jednání a získat jistotu v krizových situacích
1. VOX a.s.
Popis kurzu
V průběhu tohoto semináře si osvojíte postupy při vymezování vlastních hranic, rozvinete své dovednosti zaměřené na zvládání krizových situací a konfliktů. Posílíte umění sdělování nepříjemných zpráv, předávání i přijímání kritiky i umění argumentace.
Obsah kurzu
- jak souvisí sebeuvědomění s konflikty a manipulací,
- volba slov a vhodná rétorika při hrozícím konfliktu,
- komunikační zlozvyky a jak je minimalizovat,
- jistota, bezpečí a rozpoznání vlastních hranic,
- rozpoznání způsobů manipulativního jednání,
- postupy při hledání dohod a kompromisů,
- trénink umění aktivního naslouchání a vyjádření porozumění,
- jak argumentovat „bez ztráty bodů“,
- komunikace v situacích, kdy je konflikt nevyhnutelný.
Cieľová skupina
Neuvedeno
kód: 1725180 - 3 590 Kč + DPH Základní cena, kód: 172518A - 6 821 Kč + DPH cena pro 2 účastníky z jedné společnosti na jednom kurzu, kód: 172518B - 9 693 Kč + DPH cena pro 3 účastníky z jedné společnosti na jednom kurzu, kód: 172518C - 12 206 Kč + DP
Kontaktná osoba
Jana Pružinová
+420 226 539 670
vox@vox-kurzy.cz
Hodnotenie
Organizátor
Podobné kurzy
podľa názvu a lokality