Kurz: Soft skills vyšší generace – tisícero dovedností komunikace a osobního rozvoje, Farmulti®metoda, psychovzorce®, David Gruber Live

Popis kurzu

Těžko to zde krátce popsat – to se musí zažít! Jeden z absolventů se vyjádřil takto: „Jít na kurz bez multimetod a psychovzorců – to je jako koupit si mechanický psací stroj. Jít na Gruberův kurz s multimetodami a psychovzorci – to je jako pořídit si moderní počítač s rychlým internetovým připojením, s tiskárnou, kopírkou a skenerem. Prostě – úplně jiná generace zpracování textů a informací.“



Obsah kurzu

  • argumentace a přesvědčování,
  • zvládnutí výběrových pohovorů, konkurzů,
  • zvládání zkoušek – příprava i vlastní zkoušky,
  • řešení telefonických stížností,
  • prezentační dovednosti,
  • práce s námitkami,
  • vedení lidí, leadership,
  • motivování zaměstnanců,
  • péče o zákazníky, běžné i klíčové (KCRM),
  • komunikace s komplikovanými osobnostmi,
  • řešení konfliktů,
  • řečnické triky a protitriky,
  • jak zvládat trému, ostych, červenání,
  • profesionální naslouchání,
  • mimoslovní komunikace,
  • týmová práce,
  • komunikace profesionální asistentky,
  • stresmanagement a zvládání emocí,
  • tajemství úspěšného prodeje, marketingu, reklamy,
  • asertivní sebeprosazení aj.



Cieľová skupina

Neuvedeno



Poznámka k cene

kód: 1725790 - 7 990 Kč + DPH Základní cena, kód: 172579A - 15 181 Kč + DPH cena pro 2 účastníky z jedné společnosti na jednom kurzu, kód: 172579B - 21 573 Kč + DPH cena pro 3 účastníky z jedné společnosti na jednom kurzu, kód: 172579C - 27 166 Kč +



Kontaktná osoba

Jana Pružinová
+420 226 539 670
vox@vox-kurzy.cz