Detail kurzu
Soft skills vyšší generace – tisícero dovedností komunikace a osobního rozvoje, Farmulti®metoda, psychovzorce®, David Gruber Live
1. VOX a.s.
Popis kurzu
Těžko to zde krátce popsat – to se musí zažít! Jeden z absolventů se vyjádřil takto: „Jít na kurz bez multimetod a psychovzorců – to je jako koupit si mechanický psací stroj. Jít na Gruberův kurz s multimetodami a psychovzorci – to je jako pořídit si moderní počítač s rychlým internetovým připojením, s tiskárnou, kopírkou a skenerem. Prostě – úplně jiná generace zpracování textů a informací.“
Obsah kurzu
- argumentace a přesvědčování,
- zvládnutí výběrových pohovorů, konkurzů,
- zvládání zkoušek – příprava i vlastní zkoušky,
- řešení telefonických stížností,
- prezentační dovednosti,
- práce s námitkami,
- vedení lidí, leadership,
- motivování zaměstnanců,
- péče o zákazníky, běžné i klíčové (KCRM),
- komunikace s komplikovanými osobnostmi,
- řešení konfliktů,
- řečnické triky a protitriky,
- jak zvládat trému, ostych, červenání,
- profesionální naslouchání,
- mimoslovní komunikace,
- týmová práce,
- komunikace profesionální asistentky,
- stresmanagement a zvládání emocí,
- tajemství úspěšného prodeje, marketingu, reklamy,
- asertivní sebeprosazení aj.
Cieľová skupina
Neuvedeno
kód: 1725790 - 7 990 Kč + DPH Základní cena, kód: 172579A - 15 181 Kč + DPH cena pro 2 účastníky z jedné společnosti na jednom kurzu, kód: 172579B - 21 573 Kč + DPH cena pro 3 účastníky z jedné společnosti na jednom kurzu, kód: 172579C - 27 166 Kč +
Kontaktná osoba
Jana Pružinová
+420 226 539 670
vox@vox-kurzy.cz
Hodnotenie
Organizátor
Podobné kurzy
podľa názvu a lokality