Úspešná komunikácia - ako zvýšiť porozumenie a motivovať

Základné info
Prihlásiť sa na kurz

Popis kurzu

Väčšina problémov vzniká z dôvodu nesprávneho porozumenia – teda zlyhania pri komunikácii. Predchádzajte nedorozumeniam, naučte sa správne porozumieť človeku, s ktorým komunikujete. Účastníci sa naučia základné zásady správnej a úspešnej komunikácie, naučia sa rozlišovať základné typy osobností, zvládnu rozdiely v komunikácii podľa typov ľudí, s ktorými komunikujú, porozumejú najčastejším bariéram a budú vedieť, čo s nimi. Naučia s tiež zvládať konflikty alebo im úspešne predchádzať.

Cieľová skupina

Kurz je určený všetkým, ktorých práca vyžaduje komunikáciu v tíme,vo vnútri firmy ako aj navonok. Je vhodný pre manažérov oddelení, projektových manažérov, obchodníkov a všetkých ostatých, ktorí vo svojej dennej práci potrebujú efektívne komunikovat a správne reagovat v komunikácii.

Obsahová náplň

1 deň:

  • Zásady úspešnej komunikácie.
  • Ako prebieha komunikácia, vysielanie a prijímanie informácií.
  • Aký som ja a akí sú ľudia, s ktorými komunikujem.
  • Typy osobností a jako s nimi efektívne komunikovať
  • Nácvik.
  • Nedorozumenia a ako vznikajú.
  • Kritika a pochvala.
  • Telefonická komunikácia – špecifiká.
  • Zásady správnej písomnej a elektronickej komunikácie.
  • Nácvik.

Lektor:
Skúsený lektor a kouč s dlhoročnou praxou v oblasti komunikácie a riadenia ľudí v medzinárodných spoločnostiach

Termíny kurzov

Otvára sa štvrťročne.

Kurz na mieru (vnútrofiremný kurz)

Kurz je možné organizovať aj pre uzavreté skupiny kde obsah, termín a miesto sa dohodne podľa požiadaviek zákazníka.

Cena bude vypočítaná na základe presnej špecifikácie objednávateľa.

Odporúčaný rozsah kurzu: 8 hodín

Kontakt a miesto konania

Kontaktné údaje
Daniela Hadarová
mobil: +421 918 657 611
e-mail: hadarova@lautitia.sk

Adresa
Pražská 11, 811 04 Bratislava

O organizátorovi

Kontaktné údaje
tel: +421 2/524 928 83
email: hadarova@lautitia.sk
web: www.lautitia.sk

Adresa
LAUTITIA business coaching centre
Pražská 11, Bratislava Zobraziť na mape