Detail kurzu
Ochrana spotrebiteľa vo finančných službách
Inštitút bankového vzdelávania NBS, n.o.
Popis kurzu
Cieľom seminára je oboznámiť účastníkov s platnými právnymi predpismi, ktoré sa týkajú finančnej ochrany spotrebiteľa a poukázať na ich aplikáciu v praxi. Seminár je koncipovaný na základe reálnych prípadov z praxe.
Obsah kurzu
- platná právna úprava ochrany spotrebiteľa vo finančných službách, legislatíva EÚ v oblasti ochrany spotrebiteľa najmä Zákon č. 266/2005 o ochrane spotrebiteľa pri finančných službách na diaľku a o zmene a doplnení niektorých zákonov,
- vymožiteľnosť práv spotrebiteľa vo finančných službách
- nekalé praktiky v spotrebiteľských zmluvách
- neprijateľné zmluvné podmienky
- praktické príklady
Cieľová skupina
Seminár je vhodný najmä pre:
- zamestnancov bánk, poisťovní, leasingových spoločností a ďalších finančných inštitúcií, ktorí prichádzajú do styku s klientom,
- právnikov, zamestnancov compliance oddelení
- konateľov finančných spoločností, odborných garantov
- zamestnancov úverových oddelení, produktových manažérov
Kontaktná osoba
Ing. Monika Kovácsová
+421 2/578 735 38
monika.kovacsova@nbs.sk
Hodnotenie
Organizátor
Podobné kurzy
podľa názvu a lokality