Detail kurzu

Metódy a nástroje riešenia problémov

SNECI Central & Eastern Europe s. r. o.

Popis kurzu

Fáza 1: Úvod do PDCA

Fáza 2: Určenie pozície a priority problému: kontrolný list, Pareto diagram, histogram, 5W2H, Ishikawa diagram, 5 Why, kontrolná tabuľka.

Fáza 3: Vyhľadanie a identifikácia koreňovej príčiny:

  • Neštandardný prístup k riešeniu problémov. Effect To Cause Method (podobná metóda ako Shainin).
  • “Micro to Macro” skupiny odchýlok. Definovanie hlavnej koreňovej príčíny.
  • Vyhodnotenie efektov meracích systémov – jednoduchý graf a analytické metódy.
  • Identifikácia pozície hlavnej koreňovej príčiny.

Fáza 4: Potvrdenie koreňovej príčiny. Štatistické testy: 2 variances F–test, 2-sample t-test, One-Way ANOVA, porovnávacie postupy: Tukey, Fisher, Games-Howell.

Fáza 5: Výber a nasadenie riešenia: akčný plán, Ganttov diagram, P-diagram.

Kontaktná osoba

Erika Wagnerová
+421 2/524 445 52
ewagnerova@sneci.com

Hodnotenie




Organizátor