Detail kurzu
Kurz ASISTENT/KA MANAŽÉRA
Koruna Academy s. r. o.
Popis kurzu
Vo vzdelávacom programe pôjde o podrobné rozpracovanie problematiky sociálnej komunikácie a konkrétny návod ako komunikovať a aký spôsob správania uplatňovať voči rôznym typom klientov, s ktorými prichádzajú absolventi vzdelávania do kontaktu (napríklad palubné sprievodkyne, hostesky, asistentky riaditeľa a podobne).
V učebnom programe budú spojené dôkladné teoretické vedomosti s bohatými praktickými skúsenosťami v spoločenskej a klientsky orientovanej praxi. Kurz vedie renomovaná psychologička.
Každý absolvent kurzu získa certifikát.
Rozsah: 60 vyučovacích hodín
Termín: dohodou individuálne 2× do týždňa, pondelok a streda od 15:00 do 17:00.
Kurz je vhodný aj pre jednotlivca,ktorému vyhovuje individuálny tréning. Po dohode sa prispôsobime časovým možnostiam záujemcu. Kurz je možné absolvovať aj vo večerných hodinách po častiach v priebehu celého týždňa.
Obsah kurzu
Hlavným cieľom je osvojiť si jednotlivé komunikačné schopnosti (pozitívnu komunikáciu, kladenie otázok, aktívne počúvanie) vzhľadom k odlišným typom osobnosti a vyskúšať si ich v rámci praktických cvičení. Pozornosť venujeme aj základom telefónnej a emailovej komunikácie a organizácii práce, tj. základom time managementu.
V cene je zahrnuté občerstvenie, certifikát o absolvovaní.
Cieľová skupina
Tento kurz zabezpečujeme
- pre firmy, spoločnosti,
- pre individuálneho záujemcu/záujemkyňu.
Občerstvenie v cene
Kontaktná osoba
Hodnotenie
Organizátor
Podobné kurzy
podľa názvu a lokality