Kurzy zdarma: Zručnosti pre trh práce

Detail kurzu

ASERTIVITA + CERTIFIKÁT

AGENTÚRA APOLLO spol. s r.o.

Popis kurzu

Asertivita je veľmi účinný a rokmi overený prístup, ktorý má široké uplatnenie pri jednaní, správaní, riešení konfliktov, vyjednávaní či pri obchodných zručnostiach.

Obsah kurzu

I.Blok-Komunikácia

  • ● Komunikácia a komunikačné́ zručnosti
  • ● Základy verbálnej a neverbálnej komunikácie
  • ● Argumentácia a presviedčanie ako obchodnícka zručnosť̌
  • ● Fázy predajného procesu
  • ● Efektná́ a efektívna prezentácia ponuky
  • ● Hľadanie zákazníckych potrieb
  • ● Motivácia zákazníka k nakúpu

II.Blok-Obchodné jednanie

  • ● Ovplyvňovanie nákupného správania
  • ● Vyjednávanie
  • ● Zručnosti potrebné pre efektívne vyjednávanie
  • ● Predajná́ psychológia
  • ● Zvládanie zákazníckych námietok
  • ● Typológia zákazníka- spôsoby jednania s jednotlivými typ­mi

III.Blok

  • ● Diagnostika silných a slabých stránok klienta/zákazníka
  • ● Vzbudenie a využívanie nákupných signálov
  • ● Zvládanie stresových a konfliktných situácií
  • ● Zvládanie konfliktných a ťažkých zákazníkov
  • ● Vyjednávanie – hľadanie kompromisných riešení v problematických situáciách

Cieľová skupina

obchodníci, manažéri, každý, kto potrebuje zlepšiť svoje komunikačné zručnosti

Poznámka k cene

Prihlásením sa na toto školenie súhlasíte so Všeobecnými obchodnými podmienkami spoločnosti AGENTÚRA APOLLO spol. s r.o., ktoré sú uvedené na stránke www.skolenia.net, alebo kliknutím na tento odkaz: https://www.skolenia.net/vop

Kontaktná osoba

Dana Kern
+421 908 690 770
info@agenturaapollo.sk

Hodnotenie




Organizátor

AGENTÚRA APOLLO spol. s r.o.

Ružinovská 40, Bratislava


AGENTÚRA APOLLO – Inštitút vzdelávania sa už 11 rokov zaoberá organizáciou vzdelávacích kurzov, školení a seminárov v oblasti ekonomickej, účtovnej, daňovej a personálnej, v oblasti osobnostného rozvoja, komunikácie, spoločenskej etikety, biznis protokolu, riešenia a zvládania náročných situácií a mnohých ďalších. Už viac ako 35.000 klientov počas našej existencie sa rozhodlo pre naše služby. Veríme, že aj Vy budete jedným z nich.

Od roku 2017 sme členom Asociácie inštitúcií vzdelávania pre dospelých v Slovenskej republike (AIVD).

Naše moderné školiace centrum sme pre Vás zariadili vo vysokom štandarde, ktorý predstavuje dátové projektory, flip-charty, 2 prednáškové miestnosti. K dispozícií je pre účastníkov bezplatné pripojenie na wifi, písacie potreby, zápisníky, terasa ihneď pri parku, kuchynka, toalety. Ku každému školeniu a kurzu sú pre Vás pripravené odborne spracované pracovné materiály, vždy chutné bohaté občerstvenie a nápoje počas celého dňa. V ponuke máme aj bezlepkové a vegánske občerstvenie, ktoré pre Vás radi po objednaní zabezpečíme. ​ Školenia a kurzy u nás sú vhodné aj pre klientov na vozíku vďaka bezbariérovému prístupu.

Záleží nám na Vašom komforte a spokojnosti a preto veríme, že školenia a kurzy, ktoré strávite s nami, budú pre Vás obohacujúcim a jedinečným zážitkom. ​

Tešíme sa na Vás!


Podobné kurzy

podľa názvu a lokality