Detail kurzu
ITIL® 2011 Foundation + Practitioner
GOPAS SR, a.s.
Popis kurzu
Kurz poskytuje ucelený úvod do problematiky procesného riadenia so zameraním
na IT procesy pri poskytovaní IT služieb pomocou ITSM. ITIL 2011 je
medzinárodne uznávaný súhrn odporúčaných praktík postavený na
dlhoročnom zbieraní skúseností z rôznych spoločností rôznej veľkosti,
v rôznych krajinách a s rôznymi IT systémami. V rámci tohto kurzu sa
bude tretí deň skladať certifikačná skúška ITIL® 2011 Foundation
certificate. Následne sa pokračuje kurzom ITIL® 2011 Practitioner.
Akreditované školení ITIL® 2011 Foundation + Practitioner zajišťuje ict-123.com nebo ociris, akreditované PeopleCert Examination Institute
Cieľová skupina
Cieľová skupina je bližšie definovaná v kategórii Cieľ kurzu.
Kontaktná osoba
Klientský servis
+421 2/482 827 05
info@gopas.sk
Hodnotenie
Organizátor
Podobné kurzy
podľa názvu a lokality