Detail kurzu

Efektívne procesy v praxi - zážitkový kurz

QPC s. r. o.

Popis kurzu

  • Získať inšpiráciu a nástroje k zlepšeniu procesov v oblasti služieb a administratívy
  • Dôraz je kladený na reálnu aplikáciu získaných poznatkov v praxi
  • Ako dosiahnuť merateľné výsledky už do 1 mesiaca

Obsah kurzu

  • Zážitková simulačná hra ​
  • Teória​
  • Moderovaná diskusia​
  • Ukážky reálnych riešení​
  • Tipy a triky pre prax

Na tréningu zažijete:

  • Aké je to mať neefektívne procesy
  • Čo všetko sa dá zlepšiť
  • Ako procesy zefektívniť a dostať ich pod kontrolu
  • Prínosy zoptimalizovaných procesov
  • Čo prinesie synergia zlepšenia procesov v spojení s jednoduchými IT riešeniami a dôsledným manažmentom zmeny

Prečo sa zúčastniť tréningu?

  • Ukážeme ako zvýšiť svoju cenovú konkurencieschop­nosť
  • Odstránite najväčších zlodejov času, 8 druhov plytvaní
  • „LIVE“ skúsenosť ako sa to dá robiť inak
  • Ktoré KPI má zmysel sledovať a ako vytvoriť mechanizmy ich merania a riadenia. Dozviete sa čo je %FPY a ako ho riadiť
  • Zažijete jedinečnú kombináciu Lean Six Sigma a IT riešení. „Best practice“ – príklady, inovácie z praxe
  • Dozviete sa ako merať výkon v administratí­ve/službách a ako nastaviť motivačné schémy
  • Oddýchnete si od rutiny bežného pracovného dňa a spoznáte ľudí, ktorí riešia podobné situácie ako Vy
  • Zážitkový a interaktívny deň plný napätia s ľuďmi motivujúcimi k inováciám

Cieľová skupina

  • Majitelia a manažment firiem
  • Vedúci pracovnici oddelení
  • Pracovnici zodpovedný za zlepšovanie a zvyšovanie efektivity procesov
Hodnotenie




Organizátor