PROFESIONÁLNA ASISTENTKA/OFFICE MANAŽÉRKA

Základné info
Prihlásiť sa na kurz

Popis kurzu

„Konečne kurz „šitý na asistentky“ nie len na manažérov, čo by som nevyužila v praxi. Príjemná spolupráca s lektorkou. Som nadšená, že som sa mohla zúčastniť a rada ešte prídem.“

  • Sprofesionálnite svoje znalosti a vystupovanie v pozícii asistentky či office manažérky
  • Zefektívnite svoje komunikačné zručnosti aj v nepríjemných a neštandardných situáciách
  • Naučíte sa správne zaobchádzať s časom (v rámci sebariadenia a riadenia iných)

Cieľová skupina

  • administratívne pracovníčky
  • asistentský personál
  • office manažérky

Obsahová náplň

  • Čo zvláda dobrá asistentka – zodpovednosť, kompetencie a právomoci
  • Ako sa nepopáliť pri osobnej, telefonickej a mailovej komunikácii s klientmi, nadriadeným a spolupracovníkmi
  • Osobnostná typológia a komunikačné stratégie (vnítri firmy, aj navonok)
  • Ako si poradiť s nepríjemnými a náročnými situáciami priamo z praxe
  • Asertivita a jej význam v práci asistentky/office manažérky
  • Ako pracovať efektívne aj pod tlakom
  • Ako predvídať/byť vždy o krok vpred (správne plánovanie a nastavenie priorít)
  • Zvyky efektívnych asistentiek (ako mať pod kontrolou svoj čas a čas iných)
  • Praktické tipy z každodennej asistentskej praxe

Termíny kurzov

20.06.2017

Kurz na mieru (vnútrofiremný kurz)

Kurz je možné organizovať aj pre uzavreté skupiny kde obsah, termín a miesto sa dohodne podľa požiadaviek zákazníka.

Cena bude vypočítaná na základe presnej špecifikácie objednávateľa.

Odporúčaný rozsah kurzu: 1 deň

Kontakt a miesto konania

Kontaktné údaje
Mária Pipová
tel:
+421 2/642 828 *** zobraziť

mobil:
+421 918 329 *** zobraziť

email:
mega@... zobraziť


Adresa
Vilová 2, 851 01 Bratislava

O organizátorovi

Kontaktné údaje
tel:
+421 2/642 828 *** zobraziť

mobil:
+421 918 329 *** zobraziť

email:
mega@... zobraziť

web: www.megaeducation.sk

Adresa
MEGA Education s.r.o.
Vilová 2, Bratislava Zobraziť na mape