Kurz: MANAŽÉRSKE ZRUČNOSTI PRE ZAČÍNAJÚCICH MANAŽÉROV

Popis kurzu

„Hravou a nenútenou formou si toho odnášam oveľa viac ako z predchádzajúcich školení. Nebolo zbytočne veľa teórie, čo sa prebralo sa aj otestovalo a zažilo. Tréning bol premyslený, systematický – zapájanie, pohyb, zábava, info v rovnováhe. Môj dojem je veľmi pozitívny.“

  • Porozumieť svojej novej manažérskej role a kľúčovým kompetenciám riadiaceho pracovníka.
  • Osvojiť si základné prvky efektívnej komunikácie s podriadenými.
  • Naučiť sa vnímať a porozumieť rôznym typom zamestnancov a prispôsobiť im svoj štýl riadenia a vedenia.
  • Zlepšiť sa v zvládaní náročných situácií so zamestnancami bez rizika narušenia vzťahov.



Obsah kurzu

  • Osobnosť a kompetencie manažéra, rola manažéra
  • Komunikačné úlohy a schopnosti riadiaceho pracovníka
  • Techniky efektívnej komunikácie (jasné vyjadrovanie, aktívne počúvanie, kladenie otázok)
  • Práca s emóciami – ako im nepodľahnúť a zachovať sa ako profesionál
  • Ako pracovať s rôznymi typmi podriadených
  • Zvládanie náročných situácií a zamestnancov v komunikácii
  • Asertivita a riešenie konfliktov na pracovisku
  • Poskytovanie a prijímanie spätnej väzby, kritiky a pochvaly
  • Delegovanie – čo delegovať a čo nedelegovať v práci manažéra
  • Formálna a neformálna hierarchia na pracovisku (ako s ňou pracovať vo svoj prospech)
  • Vytváranie pozitívnej pracovnej atmosféry a vzájomného rešpektu
  • Odporúčania na zlepšenie tímovej spolupráce
  • Metódy na zvýšenie motivácie a angažovanosti zamestnancov
  • Akčný plán osobného a tímového rozvoja

Forma vzdelávania: tré­ning tvorí súbor interaktívnych metód, ktoré umožňujú účastníkom naučiť sa nové poznatky, premietnuť ich do svojej praxe, vyskúšať si nové techniky pod vedením lektora a získať spätnú väzbu na svoj výkon

Metódy vzdelávania: prí­padové štúdie, praktický nácvik situácií, hranie rolí, brainstorming, riadená diskusia, spätná väzba

Maximálny počet účastníkov: 4 – 10



Cieľová skupina

všetci riadiaci pracovníci, ktorí začínajú s vedením ľudí alebo sa stretávajú s problémami pri riadení svojho tímu, začínajúci manažéri, tímlídri, majstri výrobných podnikov, nižší a stredný manažment



Poznámka k cene

Cena zahŕňa občerstvenie a študijný materiál. Fyzické osoby – zľava 20%.



Kontaktná osoba

Mária Pipová
+421 2/642 828 81
mega@megaeducation.sk


Organizátor