calendar capacity company course info location price sale search

MANAŽÉRSKE ZRUČNOSTI PRE ZAČÍNAJÚCICH MANAŽÉROV

Základné info
Prihlásiť sa na kurz

Popis kurzu

  • Zdokonalíte sa v úspešnom prijímaní a odovzdávaní informácií.
  • Naučíte sa vnímať a porozumieť rôznym typov zamestnancov.
  • Zvládnete základné techniky efektívnej komunikácie, ktoré vám napomôžu pri predchádzaní narúšaniu vzťahov.
  • Lepšie zvládnete náročné situácie v komunikácii so zamestnancom.

Cieľová skupina

  • začínajúci manažéri
  • nižší a stredný manažment

Obsahová náplň

  • sebapoznanie
  • rola manažéra
  • kompetentný manažér / kompetenčný trojuholník
  • pravidlá komunikácie manažéra a zamestnanca, komunikačný cyklus
  • EQ vs IQ
  • aktívne počúvanie
  • ako poskytovať informácie
  • zadávanie úloh, kontrola
  • poskytovanie a prijímanie spätnej väzby
  • pochvala, kritika
  • bariéry v komunikácii a úloha manažéra v ich prekonávaní
  • zdroje nedorozumení, príčiny napätia v komunikácii so zamestnancami
  • poznanie prejavov jednotlivých typov a ich identifikácia
  • prispôsobenie sa v komunikácii jednotlivým typom zamestnancov
  • nácvik komunikácie s kritickým typom zamestnanca
  • asertívne riešenie náročných situácií

Termíny kurzov

28.09.2016 - 29.09.2016

Kurz na mieru (vnútrofiremný kurz)

Kurz je možné organizovať aj pre uzavreté skupiny kde obsah, termín a miesto sa dohodne podľa požiadaviek zákazníka.

Cena bude vypočítaná na základe presnej špecifikácie objednávateľa.

Odporúčaný rozsah kurzu: 2 dni

Kontakt a miesto konania

Kontaktné údaje
Mária Pipová
tel: +421 2/642 828 81
mobil: +421 918 329 305
e-mail: mega@megaeducation.sk

Adresa
Vilová 2, 851 01 Bratislava

O organizátorovi

Kontaktné údaje
tel: +421 918 329 305, +421 2/642 828 81
mobil: +421 918 329 305
email: mega@megaeducation.sk
web: www.megaeducation.sk

Adresa
MEGA Education s.r.o.
Vilová 2, Bratislava Zobraziť na mape

Prihlásiť sa na kurz

Ďakujeme

Vaša prihláška bola zaslaná organizátorovi

Späť

Chyba

Účastník s takýmto menom a e-mailom už bol prihlásený na tento termín kurzu.

Späť

Stalo sa niečo škaredé :-(

Správcovia webu boli o tejto chybe informovaní.

Späť