Obchodní dovednosti

Základné info
Prihlásiť sa na kurz

Popis kurzu

Poskytnout teoretické znalosti z psychologie osobnosti a praktické komunikační dovednosti, umožňující vytváření efektivních vztahů se zákazníky. Naučit vybraným metodám práce se zákazníkem, zaměřeným na pozitivní vztah, prohloubit sebepoznání a rozvoj vlastní osobnosti.

Cieľová skupina

Vedoucím prodejních týmů, obchodním zástupcům, prodejcům, pracovníkům obchodních úseků a servisních oddělení.

Obsahová náplň

  • stanovení cílů obchodní komunikace
  • stanovení obsahu a jednotlivých kroků nutných pro úspěšné jednání
  • e-mail / telefon / osobní schůzka / prezentace
  • vizualizace a popis produktu
  • benefity / výhody jako prodejní argument
  • kroky obchodní prezentace
  • zvládání trémy (nejen) při obchodním jednání a obtížné situace při obchodním jednání
  • zpětná vazba a vyhodnocení

Termíny kurzov

23.05.2017 - 24.05.2017

Kontakt a miesto konania

Kontaktné údaje
Agentura ÁMOS
tel: +420 469 638 467
e-mail: info@agentura-amos.cz

Adresa
Penzion Šenk Pardubice, Chrudimská1315, Pardubice, GPS: 50°1'8.893"N, 15°46'19.465"E, Pardubice

O organizátorovi

Kontaktné údaje
tel: +420 469 638 467
mobil: +420 602 649 167
email: info@agentura-amos.cz
web: www.agentura-amos.cz

Adresa
Agentura ÁMOS
Jungmannovo nábř. 319, Chrudim Zobraziť na mape